Retirada de powbet

Hello, I have money in PowBet and they all cancel them. I make money withdrawals and they all cancel them. Afterwards

I go to verification and it tells me that I am not verified and I talk to them and they tell me that they don't need anything and they won't let me verify myself. I want to withdraw the money I put in. I didn't get any bonus or anything, all I want is to get my money back and I'm desperate, thank you

Hola, tengo dinero en PowBet y me las cancelan todas. Hago retiradas de dinero y me las cancelan todas. Despues le

doy a verificacion y me pone que no estoy verificado y hablo con ellos y me dicen que no necesitan nada y no me dejan verificarme. Quiero retirar el dinero que metí. No cogí ningun bono ni nada, lo unico que quiero es recuperar mi dinero y estoy desesperado, gracias

Oi!

Eles explicaram o motivo? Pode ser que você tenha uma conta duplicada ou use VPN? É impossível simplesmente encerrar a conta sem explicar o motivo

Hello, nothing, they don't tell me the reason or anything.

Hola, nada, no me dicen el motivo ni nada.

Tenho a experiência de quando minha conta foi encerrada apenas "por decisão da administração", acho que porque ganhei mais de 15.000, mas eles fecharam a conta (era em outro cassino) após sacar meu dinheiro

No, I'm not verified and they tell me that they don't need verification or anything and they don't tell me why they are canceling my money.

No, esque yo no estoy verificado y me dicen que no necesitan verificacion ni nada y no me dicen el porque me cancelan el dinero.

Como você conseguiu enviar a reclamação por conta própria, diria que temos algum tempo para aprofundar o seu problema, mesmo aqui no fórum.

Posso perguntar qual foi a última coisa que você falou com alguém do cassino? Não hesite em compartilhar uma captura de tela da conversa ou e-mail. Quais jogos você jogou? Aconteceu alguma coisa incomum?

Talvez houvesse alguma pista para esse mistério. Tenho que admitir que parece que o cassino simplesmente não queria negociar com você, mas não vamos fazer suposições precipitadas.

Deixe-me saber, por favor.

The last thing I spoke about was through the live chat they offer from Powbet, asking for explanations as to why I was having another bad withdrawal. From Powbet they tell me to wait 1-3 days, and they don't tell me anything else, nor do they give me explanations or details of the withdrawal.

I played a sports bet and won, without taking any bonuses or anything like that.

Lo ultimo que hable fue por el chat en vivo que ofrecen desde Powbet, pidiendo explicaciones de por qué me rachazo otra vez la retirada. Desde Powbet me dicen que espere de 1-3 dias, y no me dicen nada mas, ni me dan explicaciones ni detalles de la retirada.

Jugué una apuesta deportiva y la gané, sin coger bonos ni mada por el estilo.



I send them an email, days go by, and I don't receive a response.

Les pongo un correo, pasan los dias, y no recibo respuesta.

Olá, definitivamente não está certo se o cassino não se comunica com você e não responde e nem mesmo lhe dá um motivo pelo qual você ainda não tem seu saque e ele está pendente. Vejo que você carregou seu dinheiro através de apostas esportivas e infelizmente nós do CasinoGuru não lidamos com isso, então acho que a reclamação que você apresentou provavelmente não terá sucesso.

No entanto, posso tentar ajudá-lo com antecedência e postarei links onde você também poderá tentar registrar uma reclamação.

Você pode encontra-los aqui:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Se você decidir, deixe-me saber como foi e se você recebeu seu dinheiro ou não.

did you manage to get your money in the end??

sei riuscito ad avere i tuoi soldi alla fine ??

Por favor, use o botão de resposta sempre que quiser escrever ou fazer uma pergunta, para que a pessoa correta possa ser notificada. Obrigado.

Eu estou tendo o mesmo problema. Escrevo para o Live-Chat todos os dias e eles não respondem porque o departamento financeiro não concluiu minha verificação. Pedi também o contacto de uma comissão de jogo a que estão submetidos e não me respondem. Eles me forneceram seu endereço de e-mail VIP@powbet.com

I have the same problem with POWBET. They postpone the response to my certification every week. I sent all the documents. They say 3 days, but it took weeks.

ich habe auch mit POWBET das gleiche Problem. Sie verschieben jede Woche die Antiwort auf meine zertifizierung. Ich alle Dokumente geschickt. Sie sagen 3 Tage, es hat schon Wochen lange gedauert.

Olá, o cassino lhe informou algum motivo pelo qual demora tanto e por que você ainda não concluiu a verificação? Há algo de errado com seus documentos e eles foram rejeitados ou não houve nenhum progresso desde que você os enviou?

De qualquer forma, se você disser que isso já está acontecendo há algumas semanas, recomendo que vocêregistre uma reclamação aqui neste link e veremos o que pode ser feito.

Além disso, se você quiser saber o que pode esperar desse processo, basta dar uma olhada neste guia – Central de Resolução de Reclamações .

Espero que você consiga verificar e retirar seu dinheiro.

Powbet não cumpre sua parte no acordo. Tive problemas de saque durante um mês e eles não fizeram nada a respeito até que consegui contratar uma empresa (hipercapital limitada) que os colocou sob pressão até que eu recebesse meu dinheiro de volta.

Estou muito feliz que você encontrou ajuda com isso e recebeu seu dinheiro. Da próxima vez, se você precisar de ajuda, avise-nos. Por favor, leia sobre nosso centro de resolução de reclamações aqui .

I have deposited over 1500€ and have withdrawn 500€. My money has been on hold for 5 days and the answers are always the same

Ich habe über 1500€ eingezahlt und habe 500€ auszahlen lassen seit 5 Tagen ist mein Geld in Warteschleife und die Antworten sind immer das gleiche

Did you get your money in the end?

Hast du dein Geld am Ende bekommen?