Janekborec
há 19 horas
Ainda existe a possibilidade de você receber os €800, mas não posso prever o resultado apenas com base no atraso. Geralmente, concedemos aos cassinos até 14 dias para concluir a verificação e processar os saques.
Sua conta está totalmente verificada? Qual método de pagamento você escolheu? Além disso, o que exatamente o suporte lhe disse sobre o atraso? Mencionaram documentos faltantes, algum problema com o pagamento ou simplesmente pediram para você aguardar?
Por enquanto, deixe o saque pendente e evite cancelá-lo para brincar com o dinheiro. O status mudou desde que você postou, ou você ainda está aguardando a mesma confirmação? Isso nos ajudaria a entender se houve algum progresso.
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