tomar medidas legais no casino 7 slots (página 3)

Estou esperando há mais de 1 mês. E nada.

Ah, vi que o dinheiro foi devolvido para sua conta de jogador. Dominika já ligou para o cassino para contar por que isso aconteceu. Eles não disseram nada para você? Um mês de espera por uma retirada é tempo suficiente, na minha opinião, e tenho certeza de que você está chateado. Eu não gostaria de estar em uma situação semelhante.

Quando você tiver respostas me avise.

Estou mais uma vez tendo problemas no 7 Slots, queria sacar meus ganhos novamente e eles continuam pedindo muitos documentos e informações privadas e pessoais que no meu país NÃO deveriam ser fornecidas devido a golpes, no final eles colocaram isso tantos obstáculos no meu caminho que não consegui mais sacar $ 100.000.

O estranho é que eu estava jogando há muito tempo e quando retirei meus ganhos eles não me pediram esses documentos e agora pedem, até um aplicativo de criptomoeda que eu não uso e que também me pedem muitos informações privadas, ou seja, considero que tudo isso é um SCAM, afirmam ser um site seguro e a verdade é que são clandestinos e não há nem número de telefone, basta falar por escrito com alguém que você não conhece quem eles são.

Acontece a mesma coisa comigo, pedem muita documentação particular e isso não se aplica, não têm problema em receber o dinheiro mas não têm vergonha de pagar, veja bem, nem sabemos em que país eles são de.

Olá, gostaria de saber como está meu caso

Eu também consegui muitos papéis e foi um sucesso, mas na décima tentativa.

Aí o saque de 250.000 é rejeitado, talvez me digam para sacar com criptomoedas mas não tenho conta, sempre me transferiram e agora aparece um erro.

Me incomoda que eles estejam falindo e ficando com o dinheiro das pessoas porque já faz mais de um mês e nada. É uma zombaria.

É o que respondem há mais de 1 mês, é brincadeira, talvez quantos mais estão na mesma situação, talvez ninguém esteja recebendo os lucros e além de fazer a verificação da conta 2 vezes para economizar tempo

Bem, se você ganhou tanto dinheiro, às vezes os cassinos recorrem a verificações adicionais e coisas do gênero para que também possam se proteger.

No entanto, que tipo de prova o casino exige de você que seja pessoal para você? Acho que você sempre tem que passar pela verificação para conseguir o dinheiro no final. Do contrário, será muito difícil ou impossível conseguir o dinheiro.

Olá, acho que provavelmente seria melhor saber com você como foi. A denúncia ainda está pendente e Kristina está investigando o que é necessário. Você ainda não tem nenhuma informação nova?

Olá, me disseram que ainda estão estudando meu caso, só isso 😔😔

Entendo que se eles ainda estão investigando e não chegou ao fim, provavelmente não têm mais nada para lhe contar. Mas eu certamente gostaria de saber tanto quanto você quanto tempo isso deve levar, porque é muito vago nesse sentido.

De qualquer forma, como você tem uma reclamação aberta, nossa equipe certamente tentará ajudá-lo da melhor maneira possível, e esperamos que possamos.

Por mais que eu odeie dizer isso, teremos que esperar por novos desenvolvimentos. 😥

Jairo, não quis dizer que ganhei muito dinheiro, disse que tive "lucros" que na verdade seriam 5% do que depositei, mas de qualquer forma, essa experiência me fez perceber que esses sites são para desconfie e NÃO coloque mais dinheiro nisso de novo, se eu quiser jogar prefiro ir pessoalmente a um cassino, pelo menos há pessoas com quem você pode conversar diretamente se tiver algum problema

Em suma.....experiência terrível.

Entendo que tal situação possa desencorajá-lo, mas também perguntei sobre a verificação pela qual você teve que passar. Isto é algo bastante comum e provavelmente é importante obter algumas informações antecipadamente se não quiser passar por tal processo, para saber se vale a pena jogar em casinos online. Você saberia como decidir com antecedência.

Fiz um saque há alguns dias, e eles me pedem para verificar a conta. Enviei todos os documentos que me pediram, mas eles os rejeitaram porque disseram que não eram legíveis e enviei tudo na melhor resolução, eles só respondem do serviço online, mas o número da página não funciona, quero saber se meu pagamento chegará ou se isso é definitivamente um golpe.

Oi.

Posso lhe fazer algumas perguntas primeiro?

Tem certeza de que os documentos não foram considerados legítimos devido à baixa qualidade?

Outros aspectos também desempenham papéis. Eu sugiro pedir suporte mais uma vez, se puder, é claro. Como alternativa, eu entraria em contato com o departamento de suporte ao cliente por e-mail. Essa é uma opção para você?

A menção sobre o número de página que não funciona não está muito clara para mim, desculpe.

Solicitei um saque, eles processaram muita papelada dizendo que os documentos não estavam legíveis e estava tudo bem, eles finalmente aceitaram e agora entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles me disseram que devo esperar 21 dias para que o pagamento seja feito, acho que é muito tempo.

Oh...

Então, apesar de ter passado pelo KYC, ou pelo menos foi assim que entendi os últimos acontecimentos, ainda assim, por algum motivo, você tem que esperar 21 dias — é isso?

Dois pontos me preocupam: É interessante que o cassino saiba exatamente quanto tempo o saque levará.

Em segundo lugar, eu consideraria isso muito estranho sem uma explicação realmente boa e complexa do porquê um prazo tão longo é necessário. Talvez você possa perguntar no chat ou no suporte e então compartilhar a resposta deles aqui conosco. Você pode fazer isso, por favor?

O atendimento ao cliente diz que eles estão atrasados devido a um alto nível de solicitações e que essas são as datas deles. Agora eles continuam me pedindo um documento como prova do depósito que fiz antes do lucro e coisas assim. Já faz uma semana e esse processo é muito lento e humilhante. Fora isso, apenas o pessoal do atendimento ao cliente responde e eles dizem que aqueles que veem os depósitos etc. são de outra área, mas experiência com este cassino

O mais importante é cooperar totalmente com o cassino, mesmo que às vezes pareça uma história sem fim.

Então, por favor, aguente firme e nos conte como foi. Se precisar da ajuda da nossa equipe de reclamações, saiba que estamos aqui para você.

Estou tão irritado no dia 9 fiz um saque e depois me pediram para verificar a conta e eu subo e subo documentação no 7 slot para verificar ou conta e eles rejeitaram meus documentos várias vezes por não serem legíveis, eles me processaram e ainda não consigo meu saque, é como se o cassino 7 slot estivesse demorando muito de propósito para não pagar, isso nunca tinha acontecido comigo com nenhum outro site, o depósito sempre foi rápido, mas aqui já faz quase 3 semanas e nada, péssima experiência com o 7 slot