há um mês
Abri um chamado no site deles, mas também enviei um e-mail.
i submitted a ticket on their website but also emailed them too
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Abri um chamado no site deles, mas também enviei um e-mail.
i submitted a ticket on their website but also emailed them too
Olá, você poderia me ajudar com relação ao Aiproff, por favor? Meu endereço de e-mail é: [email protected]
Obrigado
Você recebeu o reembolso da BigPro? Acabei de enviar um e-mail para eles no endereço que você forneceu. Obrigado pela ajuda.
did you get refund of bigpro just emailed them on email you provided thanks for your help
Suporte BLGWZR https://imagiflux.net/ [email protected] @imagiflux.net
BLOGWIZARRO LTD Número de registro da empresa: 15937766, Endereço legal: 13 Pendrill Street, Hull, Reino Unido, HU3 1UU
Se eles não responderem, você ganhará o processo de estorno.
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They don't answer you will win chargeback
Quanto tempo vocês levaram para responder? Você se importaria de nos dizer o que escreveu também?
How long did wert take to get back to you. Do you mind telling us what you wrote as well?
Eu nunca me tornei cliente da Kryptonim por vontade própria.
Autorizei o que parecia ser um pagamento normal com cartão CAD em um site de cassino .ca (Neon54/Powbet). A página mostrava dólares canadenses, a marca canadense e nenhuma menção óbvia de que meu cartão seria usado para comprar USDC ou que a transação seria processada sob o MCC 6051 (fiat→crypto).
Só depois que meu banco ligou perguntando se eu estava "comprando criptomoedas" é que comecei a investigar. Foi então que descobri o seguinte:
Após inserir os dados do meu cartão, o processo de finalização de compra no cassino redirecionou para uma página hospedada pela "Pay by Straal" e, em seguida, para um fluxo da Kryptonim.
A Kryptonim confirmou posteriormente por escrito que opera um serviço de conversão de moeda fiduciária em criptomoedas sob o código MCC 6051 e que meu dinheiro foi convertido em USDC e enviado para as carteiras que eles forneceram.
As verificações on-chain (Polygonscan) mostram uma carteira quente Kryptonim recebendo liquidez (inclusive da "Binance 48") e, em seguida, enviando USDC.e para carteiras de coletores/comerciantes. Nenhuma dessas carteiras está sob meu controle; não tenho chaves, frase mnemônica, nem login.
Em nenhum momento abri conscientemente uma carteira de criptomoedas com a Kryptonim ou tive a intenção de comprar criptomoedas. Pensei que estava fazendo um depósito padrão em dólares canadenses em um site de cassino voltado para o público canadense.
Quando questionei isso, a posição da Kryptonim foi basicamente: você comprou criptomoedas, é irreversível, sem reembolso. Na minha opinião, isso ignora regras básicas de transparência nas transações:
O ponto de venda era uma página de cassino .ca em dólares canadenses, não uma tela de corretora de criptomoedas.
Não houve divulgação clara de que a transação seria codificada como MCC 6051, convertida para USDC.e ou encaminhada para um paraíso fiscal.
O processo de KYC (identificação/comprovação de vida) realizado por eles comprova quem eu sou, mas não equivale a consentimento informado para conversão em criptomoedas ou roteamento offshore.
Solicitei:
reembolsos de estorno
Esclarecimento sobre a relação deles com os cassinos ilegais offshore que operam sob os nomes Neon54 / Powbet para jogadores canadenses.
Até o momento, não recebi nenhum reembolso e tenho sido alvo de muita tentativa de transferir a culpa.
Na minha opinião, trata-se de uma transação fraudulenta entre cartão e criptomoeda, disfarçada de cassino online (.ca), na qual o cliente arca com o risco enquanto todos os envolvidos na cadeia de pagamento negam a responsabilidade. Estou levando o caso aos órgãos reguladores e às redes de cartões, utilizando as próprias admissões por escrito da Kryptonim e as evidências on-chain.
Se você é um titular de cartão que descobre repentinamente que "comprou criptomoedas" após usar esses cassinos, verifique se a Kryptonim está envolvida e documente tudo.
I never willingly became a Kryptonim customer.
I authorized what looked like a normal CAD card payment on a .ca casino site (Neon54/Powbet). The page showed CAD dollars, Canadian branding and no obvious mention that my card would be used to buy USDC.e or that the transaction would run under MCC 6051 (fiat→crypto).
Only after my bank called asking if I was "buying crypto" did I start investigating. I then discovered the following:
The casino checkout redirected, after I entered my card details, to a "Pay by Straal" hosted page and then into a Kryptonim flow.
Kryptonim later confirmed in writing that they operate a fiat→crypto service under MCC 6051, and that my money was converted into USDC.e and sent to wallets they provided.
On-chain checks (Polygonscan) show a Kryptonim hot wallet receiving liquidity (including from "Binance 48") and then pushing USDC.e to collector/merchant wallets. None of these wallets are in my control; I have no keys, no seed phrase, no login.
At no time did I knowingly open a crypto wallet with Kryptonim or intend to buy crypto. I thought I was making a standard CAD deposit on a Canadian-facing casino site.
When I challenged this, Kryptonim’s stance was essentially: you bought crypto, it’s irreversible, no refund. In my view this ignores basic truth-in-transaction rules:
The point of sale was a .ca casino page in CAD, not a crypto exchange screen.
No clear disclosure that the transaction would be coded as MCC 6051, converted to USDC.e, or routed offshore.
KYC (ID/liveness) performed in their flow proves who I am, but it does not equal informed consent to a crypto conversion or offshore routing.
I have requested:
reversal refunds
Clarification of their relationship with the illegal offshore casinos operating as Neon54 / Powbet for Canadian players.
So far, I’ve received no refund and a lot of blame-shifting.
In my opinion, this is a card-to-crypto rail hidden behind a .ca casino front, with the customer left holding the risk while everyone in the payment chain denies responsibility. I am escalating this to regulators and card networks using Kryptonim’s own written admissions and on-chain evidence.
If you are a cardholder who suddenly discovers you’ve "bought crypto" after using these Casinos, check whether Kryptonim is in the flow and document everything.
Oi, acho que foi um ou dois dias, mas eu dei a alguém aqui exatamente o que escrevi e ele nunca recebeu o reembolso 😫 Tentei com eles meses atrás e eles me roubaram dois, então tentei novamente com um e-mail diferente alguns meses depois e dessa vez funcionou. Honestamente, não sei como ou porquê, não consigo entender como alguns recebem reembolso e outros não, é muito estranho. Desculpe pelo texto longo.
Hi , a think it was a day or 2 but i gave someone on here exactly what i wrote and he never got his refund 😫 i tried with then months ago and thee fucked me of 2 , so i tried again from a different email couple months later and it worked this time honestly dont know how or why , i cant understand how some get refubded some dont its so odd , sorry for the book ha
Oi,
Me virei bem com os estornos pelo Revolut, mas também usei um serviço de cartão de crédito (tipo um "compre agora, pague depois") chamado Zilch. Estou tendo muita dificuldade para solicitar estornos por eles; simplesmente não entendem e se recusam a abrir qualquer solicitação.
Tem alguma ideia de como posso fazer isso?
Tenho um cliente Basi Via (que me reembolsou através do Revolut).
e a Inpics (para quem enviei um e-mail, mas não obtive resposta).
Qualquer ajuda será muito apreciada.
e-mail [email protected]
Hi,
I did ok with chargebacks through Revolut but I also used a credit card thing (like a bnpl) called Zilch, I'm having a nightmare raising chargebacks through them, they just don't understand and are just refusing to raise anything
any idea on how I can go about it?
I have Basi Via (who I got refunded through Revolut)
and Inpics (who I've emailed but had no response)
any help would really be appreciated
email [email protected]
Tive problemas com a Legion. Eles não encerraram minha conta e não levaram o jogo responsável a sério. Também reclamei com o Casino Guru, mas eles não puderam me ajudar com o reembolso.
I had issues with legion they didn’t close my account and didn’t take responsible gambling seriously I also complained to casino guru but they couldn’t help me with refund
Enviei e-mails para o Casino Vegas Hero e para a Bazpay. Um deles reembolsou o cassino, que respondeu dizendo que não reembolsaria depois que eu já tivesse recebido o reembolso se o agente fizesse uma recarga no Big Pro e no Cobea. Então, entrei em contato com a Bazpay para obter mais informações.
I sent emails to casino vegas hero and bazpay one of them refunded casino responded saying they won’t refund after u had already received refund if agent top up big pro and cobea so bazpay to chase
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Sim, você precisa entrar em contato com a MFSA e eles vão exigir o reembolso da Naale LTD. No meu caso, foi o cassino que me ofereceu o reembolso.
Yes, you need to contact the MFSA and they will extort the refund from Naale LTD. In my case, it was the casino that offered me the refund.
Sì devi contattare la MFSA e saranno loro a estorcere il rimborso a Naale LTD. Nel mio caso è stato il casinò a offrirmi il rimborso
Será que alguém teria a gentileza de ajudar?
Tenho todos os serviços de pagamento bloqueados e deveria haver bloqueios para aquele cassino para onde os pagamentos foram enviados, mas eles são indiferentes. Meu dinheiro estava intacto e eles não quiseram fechar a conta. Estou realmente em apuros com esses comerciantes.
tecsesigm Londres
ci2sk birmingham
Está quase na hora de pedir o reembolso, mas lendo esta discussão, parece que o Revolut não é o melhor lugar para me ajudar com isso. O que devo fazer? Pedir o reembolso? Ou entrar em contato com o cassino? Alguém já recebeu um reembolso direto de um cassino? Estou sem saber o que fazer. Os valores não são pequenos. Agradeço qualquer ajuda.
Would anyone be so kind and willing to help?
I have all payment service blocks and there should have been blocks for that casino where the payments went but they are indifferent, my money was fine they didn't want to close the account. I am really stuck with these merchants:
tecsesigm london
ci2sk birmingham
It's almost time for a refund, but reading this discussion, Revolut is not the best place to help in this matter. What should I do? Refund? / contact the casino? Has anyone ever received a direct refund from a casino? I'm at a loss as to what to do next. The amounts are not small. I appreciate any help.
olisiko kukaan niin avulias ja haluaisi auttaa?
Minulla on kaikki maksupalvelu estot ja olisi pitänyt olla estot myös kyseiselle kasinolle minne maksut menivät mutta he ovat välinpitämättömiä, rahani kelpasi tiliä eivät halunneet laittaa kiinni. Olen tosiaan jumissa näiden kauppiaiden kanssa:
tecsesigm london
ci2sk birmingham
kohta paukkuu jo takaisinperintä aika, mutta tätä keskustelua lukiessa revolut ei ole paras tässä asiassa olemaan avuksi. Miten minun kannattaisi toimia? Takaisinperintä? / ottaa yhteyttä kasinoon? Onko kukaan saanut koskaan suoraa hyvitystä kasinolta? Olen umpikujassa, sen suhteen miten toimia seuraavaksi. Summat eivät ole pieniä. Arvostan pientäkin apua.
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