Esta é a declaração que uso ao enviar contestações de pagamento; ainda não recebi nenhuma resposta.
Acreditava estar depositando fundos em um cassino online legítimo, licenciado para operar no Reino Unido. Descobri posteriormente que este operador não possui uma licença válida da Comissão de Jogos do Reino Unido e não está legalmente autorizado a aceitar depósitos de clientes do Reino Unido, de acordo com a Lei de Jogos de 2005.
As transações não aparecem em nome do cassino, mas foram processadas por meio de comerciantes terceirizados não relacionados, sem vínculo transparente com jogos de azar e com o código MCC incorreto. Eu não autorizei pagamentos a esses comerciantes. Essa prática é enganosa, parece ter sido planejada para disfarçar transações de jogos de azar e viola as regras da Mastercard sobre deturpação da identificação do comerciante (código 4853) e lavagem de dinheiro.
Se eu soubesse que o cassino não tinha licença e estava disfarçando as transações, não teria autorizado esses pagamentos.
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