Atualização Cardaq:
Querida Sabine,
Referimo-nos à sua recente consulta relativa à transação mencionada no seu caso.
Após uma análise interna minuciosa, lamentamos informar que não foi possível identificar ou localizar qualquer transação que corresponda aos detalhes fornecidos em sua solicitação.
Com base em nossas análises, não encontramos nenhum registro da transação em questão nas informações associadas ao seu caso. Diante disso, recomendamos que entre em contato diretamente com o banco emissor para obter mais esclarecimentos e detalhes adicionais sobre o assunto.
Caso necessite de mais alguma assistência da nossa parte, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Gerente de Disputas
Cardaq Limited | o Grupo IXXOV
Instituição de Moeda Eletrônica Autorizada FRN 900088
Eu me pergunto por que eles precisavam de um KYC (Conheça Seu Cliente), documentos de identificação etc.? Ainda não tinham nenhuma lista de GDPR.
Então, verifiquei Gemcebr, Cybgeu e Transferop... então não é Cardaq... se eles estiverem falando a verdade 😉 então dizer que tudo que tem Londres no nome é Cardaq é besteira.
Update Cardaq:
Dear Sabine,
We refer to your recent inquiry regarding the transaction referenced in your case.
Following a thorough internal review, we regret to inform you that we were unable to identify or locate any transaction matching the details provided in your request.
Based on our findings, there is no record of the referenced transaction under the information associated with your case. In light of this, we kindly recommend that you contact your issuing bank directly for further clarification and additional details regarding this matter.
Should you require any further assistance from our side, please do not hesitate to contact us.
Kind regards,
Dispute Manager
Cardaq Limited | the IXXOV Group
Authorised Electronic Money Institution FRN 900088
I wonder why they had to have a kyc, identification documents etc? Still didnt had any gdpr list.
So ive checked Gemcebr, Cybgeu and Transferop... so thats not Cardaq.. if they are telling the truth 😉 so that everything with london in it is Cardaq is bullsh.
Traduzido automaticamente: