Tenho um contato lá que vou postar abaixo. Eles pedem que você verifique sua identidade pelo SumSub antes de te ajudarem. Eu fiz isso e eles me reembolsaram bastante.
james@niko-tech.eu e também copiar em support@niko-tech.eu
Se você encontrar a loja onde o produto está sendo solicitado, enderece a solicitação a ela para que ambas as partes vejam que você está pedindo um reembolso.
boa sorte








