Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 1.475)

Isso é FOS, não FCA.

Já vi inúmeros casos em que essas transações apareceram com descrições completamente aleatórias, como "serviços digitais/consultoria/e-commerce", que não têm nenhuma relação com a marca do cassino, e esse é, na verdade, o cerne do problema. O mais frustrante é que o nome no extrato nem sempre é o fator principal; o mesmo cassino pode alterar suas descrições. Portanto, eu me concentraria em verificar se o seu banco consegue extrair os detalhes do comerciante/adquirente da transação, pois são justamente essas informações que geralmente permanecem inalteradas quando você tenta resolver qualquer problema com o Barclays.

Você sabe o que eu quis dizer🙈🤣

Tente enviar o pedido de reembolso também para esses dois endereços de e-mail.

jira@spoynt.atlassian.net

andrey@spoynt.com

Você deve solicitar o reembolso dos bens e/ou serviços não recebidos.

Muito obrigada, vou tentar! Quanto tempo demorou para eles te reembolsarem?

Parece que não estou chegando a lugar nenhum com Mobilum, Bitsent, Genguru, Swipes, Elegro. Alguém tem alguma ideia?

Olá. Finalmente recebi um reembolso parcial da XPATE. Depois de muita negociação, eles decidiram começar a pagar. Então, não desista.

Olá. Que bom saber disso para você. Mas estou numa situação diferente com a XPATE. Eles não querem me reembolsar. Já escrevi para eles várias vezes, mas sem sucesso.

Assim como eu, eles não querem pagar, dizem para entrar em contato com o comerciante.

Voxify?

itixi?

Olá, alguém já passou por algo parecido? O suporte da Usupport disse que os reembolsos das transações com meu cartão já foram processados, mas eu ainda não recebi nenhum. Minha dúvida é: será que eles estão dizendo isso para todo mundo, mas na verdade não estão emitindo os reembolsos?

Me disseram a mesma coisa. Chegaram a me enviar um comprovante de reembolso, mas as informações eram diferentes das minhas, embora os números do meu cartão Mastercard fossem os mesmos. Além disso, não recebi nenhum reembolso, mesmo tendo afirmado há mais de uma semana que o pagamento já havia sido efetuado.

Mesmo

Disseram-me exatamente a mesma coisa, mas não recebi nada.

Além disso, muitas das transações que me enviaram e que aparentemente foram reembolsadas estão em nome de outras pessoas e com e-mails diferentes.

Olá. Entrei em contato com a XPATE. Expliquei a situação e eles me encaminharam ao fornecedor. É um caos total.

Bom dia.

Descobri que "nexbric.net" e "skinb24*" são gerenciados pela Xpare LTD.

Entrei em contato com eles, mas a situação não foi resolvida. Eles não vão me reembolsar. Vou ter que entrar em contato com meu banco para solicitar um estorno.

Olá. Comecei a receber e-mails ameaçadores do cassino. Isso é normal?