E aí, mano, eu disse pro meu banco que não recebi nenhum produto ou serviço. A Xpate usou descritores de comerciante para todas as minhas transações, o que me levou a sites de comerciantes normais. Eles abriram o processo de estorno agora e tenho certeza que vou ganhar.
Qual era o seu banco?
Enviei um e-mail para eles há umas duas semanas e não obtive resposta. Enviei uma solicitação de acompanhamento, mas ainda nada. Acho que já gastei uns 7 mil dólares com eles, através da Kryptonim e da Passpoint.
Essas transações foram feitas com cartão de débito ou crédito?
Visakarte
Pessoal, estou um pouco perdido sobre como as pessoas conseguiram o reembolso da Kryptonim. Foi pelo IvyPay ou pelo Token.io? Que tipo de e-mail as pessoas enviaram para eles, já que não tive sorte no passado?
Se alguém puder me informar para quem devo enviar um e-mail/copiar e o que devo escrever, ficarei muito grato.
A Ivy Pay decidiu silenciar o sistema e não está mais fazendo reembolsos.
Você tem o e-mail da Segopay?
Olá
Você pode me dizer? E me diga o que você escreveu para eles?
Para a Ronics, você precisa entrar em contato com a Decta, que processa as transações para eles.
O site comercial da Ronics é
www.keyronics.com
e-mail support@keyronics.com
Alguém pode me ajudar com esses dois negociadores?
VIRPLA (LONDRES)
PCHLT (LONDRES)
Vi uma postagem antiga sobre a Pellopay? Você chegou a ir a algum lugar?
Olá. Você sabe qual descritor de transação seu banco usou ao iniciar o estorno contra a Xpate?
Olá. Acho importante mencionar em sua solicitação de estorno que o site era enganoso e que o pagamento foi processado para o que você acredita ser um site de jogos de azar ilegal. Se as evidências corroborarem sua alegação, a Xpate Ltd poderá ter mais dificuldade em contestar o estorno.
Olá. A Xpate não respondeu às minhas reclamações. Recomendo que você solicite um estorno junto ao seu banco ou entre em contato com o Provedor de Justiça Financeira. Essas provavelmente são as melhores opções.
Olá. Recomendo que entre em contato com seu banco e explique que acredita ter sido enganado pelo site e não ter recebido os serviços esperados. Peça ao seu banco que considere abrir uma contestação de pagamento. Se sua reclamação for aceita, a Xpate Ltd poderá ser obrigada a devolver o valor.
Olá. Acho que você tomou a decisão certa ao solicitar um estorno contra a Xpate. Os 45 dias passarão mais rápido do que você imagina e, se o seu caso for bem fundamentado, há boas chances de você recuperar seu dinheiro.
Olá. O que há de tão incomum nisso? Na minha opinião, a Xpate está trabalhando com fornecedores fraudulentos. Quando alguém finalmente tomará providências contra isso?
Olá. Você tem razão. Muitas pessoas aqui no fórum relataram experiências semelhantes. Pelo que sei, a XPate geralmente só emite reembolsos depois que uma contestação de pagamento é iniciada. Agora, infelizmente, é preciso esperar novamente até que o caso seja processado.
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