Olá. Tenho mais alguns nomes de comerciantes nos meus extratos que não consigo identificar:
KAVRIN
DEXMOR
FENTIQ
RALVEX
GORNIX
TELQAR
VEMTRA
NOLVIK
PREDOX
SENQIR
Alguém já lidou com algum desses problemas? Estou particularmente interessado em saber se algum deles pode estar relacionado ao Xpate.
Olá. O endereço de e-mail que tenho para a LOLPOK é info@lolpokled.io No meu caso, os pagamentos foram processados pela Xpate. Tente entrar em contato diretamente com a LOLPOK por e-mail primeiro — com sorte, eles reembolsarão as transações.
Olá. A Xpate ainda não me reembolsou, então solicitei um estorno junto ao meu banco. Agora estou aguardando o resultado.
Infelizmente, ainda não tenho nenhuma informação sobre o OPENTGH.
Olá. Houve alguma novidade desde então? Algum deles entrou em contato com você, ou você conseguiu algum reembolso?
A Walleto pode alegar que não processou esses pagamentos, mas isso por si só não prova necessariamente que não houve nenhuma ligação. As cadeias de pagamento podem envolver várias partes, e o nome que aparece no extrato nem sempre é o mesmo que o do processador da transação.
Por isso, estou tentando verificar as informações também em outras fontes, em vez de confiar apenas na resposta da Walleto.
Você pode tentar entrar em contato com a TERFAST pelo endereço: sup@teronfast.io Espero que eles respondam e, se você tiver sorte, podem reembolsar as transações diretamente. Eu tentaria isso primeiro antes de recorrer à Xpate.
Eu também me deparei com a GREDTVF. Infelizmente, não tenho um endereço de e-mail verificado para eles. Se você conseguir encontrar um contato, eu definitivamente tentaria entrar em contato diretamente com o vendedor primeiro.
Se isso não funcionar, eu consideraria iniciar o processo de contestação de pagamento. Se as transações foram processadas pela Xpate, com base na minha experiência, obter um reembolso diretamente pode demorar bastante.
Obrigado pelas informações. Enviei um e-mail para ambos os endereços, mas infelizmente ainda não recebi resposta. Por acaso você teria algum outro contato ou informação sobre a ORENZA ou a TRAMIQ?
Além disso, você pode confirmar se ambos foram processados pelo Xpate?
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