Eu apenas enviaria as informações, principalmente se for muito dinheiro.
E também lembrá-los de que as transações foram processadas incorretamente e se tivessem sido processadas corretamente, não teriam sido processadas de forma alguma. Portanto, ao permitir essas transações, eles estão errados e violaram as regras da Visa/MasterCard, e deveriam reembolsá-las.
Ou algo assim. Não tenho certeza exatamente como eu diria isso.
Não tenho certeza de como era a comunicação antes, mas acho que reclamações de não recebimento de compras ou algo assim podem funcionar.
Acho que canapay está cansado de todos os pedidos de reembolso.
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