Depende do nome do comerciante e do seu banco.
Os bancos têm várias regras e termos. Na maioria dos cenários, um estorno funcionaria para nenhuma mercadoria recebida se o comerciante em seu extrato for uma loja virtual ou algo semelhante, onde você pode entrar em contato com o comerciante real que lhe disse que você encomendou coisas, mas nunca recebeu nada.
Existem então três maneiras de fazer
1 O comerciante reembolsa as transações, o que é a maneira mais fácil de resolver isso.
2 O comerciante não responde, você registra um estorno e recebe seu dinheiro após o tempo de espera.
3 O comerciante não responde, você registra um estorno e o comerciante contesta isso com evidências falsas para encerrar o caso.
A opção 3 começa a acontecer com frequência, mas nesse caso você tem que fornecer evidências ou correr o risco de expor o negócio real (que você fez depósitos no cassino e mostrar capturas de tela disso). Isso pode funcionar para obter seu dinheiro de volta, mas definitivamente resultará em sanções ao comerciante ou perda de seu contrato de pagamento com MasterCard/Visa.
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