Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (página 410)

Porque pensei que poderia recuperar o dinheiro que havia perdido.

Eu não prenderia a respiração para receber uma resposta do destream, normalmente eles não respondem ou ele responde com "Você doou para um criador de conteúdo". Só para avisar, ele não é um homem muito legal. Não conheço ninguém que tenha recebido reembolsos deste comerciante. Eu denunciei este comerciante.

Ele é horrível, não é? Meu banco está aumentando os chargebacks, eu acho, então vou atualizar!!

Vi que alguém teve sucesso, mas isso foi antes no tópico! Não vou prender a respiração.

Tive sucesso com o destream, mas as transações foram feitas por meio do dimoco payments, que cuidou dos reembolsos. Tentei entrar em contato com o destream diretamente e eles apenas me disseram para enviar meus documentos e nunca responderam.

Também tive sucesso com o Quickbit há cerca de um ano. Moro na Suécia e reclamei com o suporte de chat várias vezes e enviei uma reclamação formal para o e-mail deles. Eu mencionei a codificação incorreta do MCC, bem como algumas leis suecas do consumidor. Não obtive resposta e tive reembolsos parciais.

Olá, só queria saber se alguém teve alguma atualização depois de ir para a pré-arbitragem?

Então é razoável perseguir ou não? Você está dizendo a primeira frase e depois me dizendo. Como reivindicar. Não tenho certeza de qual é o quê!

Alguém teve sorte com a KTM ou Mastertools em obter uma resposta/reembolso deles?

Atualização: Fui ao Citizens Advice Bureau e fui honesto, mas a moça foi extremamente rude comigo. No momento em que mencionei que tinha um marcador CIFAS, ela perdeu completamente o interesse em me ajudar e apenas me disse para procurar bancos na rua principal.

De qualquer forma, enquanto estou me aprofundando no CIFAS, tenho uma pergunta: É possível que a Wise não tenha me dado o marcador CIFAS, mas sim que o comerciante real tenha me denunciado? Obviamente, o cassino não pode fazer isso diretamente, pois não está sediado no Reino Unido, mas e o comerciante que os atende?

você tem informações de contato da KTM?

Não tenho certeza sobre isso, desculpe. Você perguntou ao Wise? Já que você recebeu seu dinheiro de volta, parece estranho.

In my opinion, a positive FOS decision is nothing short of a miracle. In Germany, complaints relating to illegal gambling are regularly rejected. However, lawsuits against the providers are successful.

Why does the FOS reject a complaint or why does it agree with the bank?

Transactions are usually secured using the secure method, 3D-S or verified for VISA. This function is a protective function for the cardholder to avoid fraudulent transactions. When confirmed, the bank assumes that everything is OK with the transactions. After confirmation, the cardholder has usually received something in return, the credit in the casino. Everything that comes after that is a civil dispute. These disputes are usually settled in court; it is not the bank's job to judge this.

Another important point is the following:

If a card payment was verified, then the bank would be liable in the event of a chargeback. If the transactions were paid without verification, the merchant is liable.

However, the bank cannot be held liable because it cannot foresee that the transactions are intended for illegal gambling. The bank does what you want, sends the payment to provider XYZ. The ombudsman only assesses whether the bank made a mistake, but it did not, because you sent the payments in a verified manner.

Ein positiver FOS-Bescheid grenzt aus meiner Sicht an ein Wunder. In Deutschland werden regelmäßig Beschwerden mit Bezug zum illegalen Glücksspiel abgewiesen. Jedoch sind Klagen gegen die Anbieter erfolgreich.

Warum lehnt der FOS eine Beschwerde ab, bzw. warum stimmt er der Bank zu?

In der Regel sind die Transaktionen im Secureverfahren abgesichert, 3D-S oder verified bei VISA, diese Funktion ist eine Schutzfunktion für den Karteninhaber, um betrügerische Transaktionen zu vermeiden. Bei Bestätigung geht die Bank davon aus, dass mit den Transaktionen alles in Ordnung ist. Nach Bestätigung, hat der Karteninhaber in der Regel einen Gegenleistung erhalten, die Gutschrift im Casino. Alles was danach kommt, sind zivilrechtliche Streitigkeiten. Diese Streitigkeiten werden in der Regel vor Gericht ausgetragen, es ist nicht die Aufgabe der Bank, dies zu beurteilen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist folgender:

Wenn eine Kartenzahlung verifiziert war, dann wäre im Falle eines Chargebacks die Bank haftbar. Sind die Transaktionen ohne verifizierung bezahlt wurden, haftet der Händler.

Die Bank kann man jedoch nicht in Haftung nehmen, weil sie nicht hellsehen kann, dass die Transaktionen für das illegale Glücksspiel gedacht sind. Die Bank macht was Ihr wollt, die Zahlung an Anbieter XYZ schicken. Der Ombudsmann beurteilt nur, ob die Bank fehler gemacht, hat sie jedoch nicht, weil Ihr die Zahlungen verfiziert gesendet habt.

Vocês não vão acreditar, mas um cassino do qual solicitei um reembolso de Jogo Responsável realmente chamou a ambulância porque eu disse que a dívida que o jogo me deixou me causou sofrimento. Nunca fiquei tão mortificado na minha vida atendendo uma ligação do 111. Não mencionei automutilação ou algo do tipo, não fiz ameaças, apenas disse que estava estressado e não dormia bem. Acho que eles queriam me envergonhar, talvez. Desculpe, não é realmente relevante para este tópico, mas só queria desabafar.

Não recebi meu dinheiro de volta, e minha conta Wise está bloqueada. Não consigo falar com eles - quando tento acessar o e-mail deles, ele me direciona para a página de login, que mostra que minha conta está restrita.

Decidi escrever diretamente para o Ombudsman, pois parece mais fácil. Espero que eles possam ajudar a remover o marcador CIFAS. Serei honesto com eles - sou um viciado em jogos de azar e encontrei o fórum Casino Guru, onde muitas pessoas apenas jogam e recebem estornos depois, alegando produtos não recebidos. Lamento tudo e peço desculpas - não sou um criminoso.

Eles têm seu endereço pessoal?

A empresa de apostas? Sim, imagino que sim, desde que me inscrevi. Estou rezando para que nenhum serviço de emergência apareça no meu apartamento hoje à noite, porque eu realmente não mencionei me machucar nem pretendo fazer isso.

Você sentiu que era algo de caixa de seleção ou que eles tinham preocupações genuínas? Claro que você não precisa dizer, pois você pode não querer voltar para lá. Eu definitivamente posso entender em alguns casos por que eles fariam isso, mas sinto que eles estão tentando fazer de mim um exemplo mais do que qualquer outra coisa.

Acho que você perdeu o ponto deste fórum, enquanto algumas pessoas usam mal o conselho aqui para jogar e receber reembolsos, também conhecido como 'freerolling', elas são minoria, outras, como eu, seguem esse caminho, pois o cassino se recusa a pagar os ganhos ou reembolsar o dinheiro depositado, essencialmente roubando, pois são cassinos do mercado negro ou têm problemas de vício que esses cassinos offshore têm como alvo e usam MCCs de codificação incorreta, etc., para contornar os bloqueios que eles têm em vigor quando recaem. Se você jogou e perdeu e decidiu cobrar de volta, isso o coloca na categoria dos 'freerollers'.