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CasaFórumDiscussão Geral sobre o JogoPergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto
Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (página 496)
Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 496)
Recebi a mesma resposta genérica do wemosac para 5 e-mails enviados
Querido .....
Conforme mencionado anteriormente, não conseguimos identificar nada com base nas informações fornecidas, portanto, não podemos oferecer detalhes ou assistência em relação às transações.
Se você acredita que essas transações são fraudulentas, recomendamos entrar em contato com o banco emissor para resolver o problema iniciando um procedimento de estorno.
Eu enviei esse e-mail para eles ontem e então recebi a mesma resposta esta manhã, mas então olhei na minha conta bancária esta noite e tenho pagamentos pendentes deles que eles reembolsaram. Espero que você chegue a algum lugar também x
Sim. Eu tinha mais de 900 em transações e recebi 650 de volta. Eles alegaram que reembolsaram tudo. Eu consegui levantar um chargeback em reembolso não recebido porque eu tinha o e-mail onde eles prometiam um reembolso. Eu tenho que esperar até 12 de março para o resultado do chargeback para o saldo
Eles não vão reembolsar você diretamente, teria que ser pelo banco. Entrei em contato com eles por semanas. Entrei em contato com o dono pessoalmente e também com o lugar onde ela trabalha
Alguém teve sucesso até agora com estornos pelo Revolut? A maioria dos meus eram realmente válidos e foram enviados ao comerciante, até agora nenhum deles respondeu. Os prazos para os comerciantes responderem foram ontem e hoje. Quando perguntei ao suporte ao cliente sobre isso, eles disseram que pode demorar mais sem nenhuma explicação. Eles dizem que estão seguindo os regulamentos da VISA, mas os regulamentos da VISA dizem que se o comerciante não responder dentro de 30 dias, o caso será julgado a meu favor. Então agora estou preso esperando. Alguém tem alguma experiência com isso?
A Elegro está me pedindo um "número de hash", pois supostamente eles não conseguem identificar minhas transações como pertencentes a mim. Alguém sabe o que é isso?
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