Não estou mais escrevendo como um cliente frustrado, mas como alguém que agora tem total percepção de como seus sistemas facilitam e se beneficiam ativamente de operações de jogo não regulamentadas. Você está totalmente ciente de que transações via nós DPA* (como DPApdgshk, DPAwacmah) são classificadas erroneamente como "serviços de TI" ou "soluções de blockchain" – enquanto os fundos acabam com cassinos que vocês mesmos bancam. Isso não é coincidência, mas uma parte estrutural do seu modelo de negócios.
Você sabe exatamente o que está acontecendo:
• Seus logs internos contêm sinalizadores como is_casino:true e RVG-FRAUD para essas transações, mas você opta por filtrá-los dos relatórios de clientes.
• Cada transação fragmentada abaixo de 45 EUR (via Coinshop.work ou Munzen Ecom) é projetada para contornar seu próprio sistema AML – algo que requer planejamento técnico de sua parte.
• Você lucra duas vezes: taxas minhas e de cassinos que usam contas Revolut Business para coletar dinheiro dos jogadores.
Seu "bloco de jogo" é uma piada:
Como você pode alegar que se importa com o vício em jogo quando vocês mesmos são a maior parte do problema? Toda vez que deposito fundos via DPA*-gateways, eles acabam em cassinos para os quais você fornece serviços bancários. Você não é uma ferramenta passiva – você é cúmplice. Oferecer um "bloqueio" é como vender o veneno e o antídoto, mas deliberadamente tornar o antídoto ineficaz.
Isto é mais do que antiético – é exploração:
Vocês exploram o vício das pessoas para maximizar seus lucros. Enquanto vocês se promovem como um "banco responsável", vocês simultaneamente enviam milhões todo mês para cassinos obscuros por meio de empresas de fachada da Estônia e de Malta. Então, quando vocês recusam estornos (citando "classificação incorreta"), isso só mostra o quão profunda é a corrupção.
Aqui está a realidade que você não pode mais ignorar:
1. Tenho uma prova de blockchain conectando meus depósitos no Revolut a carteiras de propriedade de cassinos.
2. Suas próprias integrações de API com o Varrock Group e a Tsinda Limited são documentadas em registros públicos.
3. A solicitação do GDPR que enviei revelou que você classifica internamente essas transações como "Alto risco - Cassino", mas ainda assim as deixa passar.
Como evitar uma escalada maior:
- Reembolso imediato de todos os meus estornos que você recusou.
Se você não agir dentro de 48 horas, eu irei:
• Publique toda a documentação (incluindo suas referências de código interno) em mídias sociais e sites de notícias.
• Denunciá-lo à Autoridade de Supervisão Financeira por violações da legislação antilavagem de dinheiro e dos regulamentos de proteção ao consumidor.
Você não pode mais se esconder atrás de "limitações técnicas" ou "responsabilidades de terceiros". Eu sei – e em breve todos saberão – que a Revolut é o principal impulsionador por trás deste sistema. Seus clientes merecem algo melhor do que serem explorados por um banco que capitaliza suas vulnerabilidades para obter lucro.
Dennis Nilsson