Ah, entendo. Isso é muito frustrante, 8k é obviamente muito dinheiro, não tenho tanto em pagamentos com cartão, mas a maioria dos meus são SEPA, chegando a dezenas de milhares também, mas com Pixeleum apenas £ 800. Eles não disseram que não são mais um processador de pagamentos para mim, mas que "acordos com outras partes estão além da nossa preocupação". Recebi uma resposta semelhante da Elegro (outro comerciante da Santeda para aqueles que não estão familiarizados) recentemente também.
Não sou especialista em coisas assim, mas só me pergunto como existe a relação comercial entre esses comerciantes e as empresas de jogos de azar não licenciadas. Eles são administrados pelas mesmas pessoas ou apenas recebem uma comissão pela codificação incorreta dessas transações junto com seus interesses comerciais legítimos? Parece ser ilegal o que eles estão fazendo, mas quando você levanta com a FCA e outros órgãos reguladores, ninguém parece se importar. O próprio site da Elegro diz que os comerciantes que usam sua plataforma para jogos de azar ilegais são contra seus próprios Termos e eles não atendem indivíduos do Reino Unido, mas quando você traz isso à atenção deles, eles não parecem nem um pouco preocupados!
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