Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 715)

Ah, perfeito.

Enviei o meu ontem porque não os coloquei no e-mail original que enviei no dia 27 - espero que eles respondam um pouco mais rápido desta vez

Um dos meus cassinos me pediu detalhes da transação e um monte de outras coisas para poder processar um reembolso. Enviei a solicitação e me disseram para esperar até 15 dias úteis. Isso foi no início de abril. Fiquei em silêncio. Enviei 3 e-mails e nada. Espero que vocês tenham mais sorte!

Certo, obrigado.

Eu tinha uma conta encerrada em um determinado site e entrei em contato com eles. Eles abriram minha conta e creditaram £ 250 em fundos sem necessidade de apostas para saque. No entanto, tive que verificar minha conta primeiro. É claro que um documento não carregava no site, o suporte online está permanentemente offline e o e-mail com o qual eu me correspondia anteriormente está voltando! Duvido que eu receba esse dinheiro algum dia, o que mostra o quão horríveis essas pessoas e esses sites são!

Alguém já teve alguma negociação com a Monzo em relação a disputas... quanto tempo eles geralmente levam para processá-las? Eles costumam reembolsar você temporariamente ou é preciso esperar os 35 dias passarem?

esta é minha primeira disputa com eles, então não tenho certeza de como é o processo deles

Na minha experiência, o Monzo não toca neles.

Consegui que eles levantassem o Subral - são apenas £ 75 no total, então não é uma grande quantia, mas eles aceitaram o caso no dia 5, então estou esperançoso

O que você disse a eles, porque assim que mencionei jogos de azar, eles se recusaram, dizendo que não havia como reivindicar o dinheiro de volta pelas regras do MasterCard.

Não mencionei jogos de azar — disse que eram por bens e serviços não recebidos por bens digitais. Enviei um e-mail para a empresa informando que não havia recebido nada e eles aceitaram.

Não obtive sucesso com nenhum dos meus bancos. Eles sempre querem mais evidências de que devo estar fazendo algo errado. Tentei mencionar e não mencionar, mas ainda assim não adiantou.

O problema é que um dos meus está online e não consigo descobrir quem eles são ou o que vendem, então não posso mostrar que entrei em contato com eles 😞

Alguém pode me ajudar com tvers?

Insira seu e-mail e posso enviar algumas informações para você. Eles não fazem reembolso, mas isso ajudará você a ir ao seu banco e contestar o pagamento.

@mizu, você já está feliz em compartilhar onlind*dg?

O Monzo é estranho, parece depender do horário em que você envia o estorno e de quem realmente o processa. Tive sucesso total com um comerciante através do Monzo (no mês passado) e, no outro, eles se recusaram a ajudar, então registrei uma reclamação no FOS. No entanto, levantei algumas questões com eles nos últimos dias (com outro comerciante) e o Monzo reembolsou os que eu estornei - vai entender 😕

Sempre pareceu que eu tinha mais sucesso/mais rapidez quando enviava estornos entre 9h e 14h.

Eles creditaram sua conta imediatamente ou você teve que esperar alguns dias para que isso acontecesse?

Olá, também estou procurando, o banco me deu a categoria "cuidados com o corpo" para esse comerciante, mas não encontrei nada. Você tem alguma atualização?

Como o bloqueio de apostas permanece no seu cartão de débito e os pagamentos que você fez à Flora Finance e à Deser Ltd não estão cobertos por este bloqueio, não posso concordar que tenha ocorrido um erro bancário com esses pagamentos debitados da sua conta. Para mais informações sobre o suporte que oferecemos aos clientes com apostas, visite www.tsb.co.uk/help-and-support/gambling-support.

foi isso que recebi do TSB, dei a eles o máximo de evidências possível e me disseram que eles não podem fazer nada e também não veem os sites que usam sites de terceiros com códigos MCC diferentes como ilegais