Olá,
Obrigada por compartilhar, isso parece incrivelmente frustrante, e eu entendo perfeitamente sua raiva. Essas situações podem ser muito exaustivas, principalmente quando você sente que o sistema não está te protegendo como deveria.
Espero que a resolução alternativa ajude a encontrar uma solução, mas é bom saber que você está se manifestando. Você tem toda a razão: os bancos poderiam estar se esforçando mais para proteger seus clientes em casos como este.
Se a Radka puder ajudar compartilhando detalhes em particular, seria ótimo. De qualquer forma, sinta-se à vontade para entrar em contato, você não está sozinho(a) nessa!
Continue forte e boa sorte na disputa!
Traduzido automaticamente: