É 100% aquela empresa, amigo. É uma empresa de fachada — se você olhar os registros deles, verá que nunca tiveram faturamento ou ativos. Então, realisticamente, essa empresa não tem operações reais, nem credores, nem ativos.
Isso significa que o dinheiro que as pessoas lhes enviam está claramente sendo encaminhado por meio de uma empresa inativa para ocultar a verdadeira natureza das transações. Suas contas mais recentes (mesmo tendo cerca de um ano) confirmam que eles não negociam de forma legítima, então como podem estar legitimamente solicitando pagamentos de pessoas físicas? Simplesmente não faz sentido.
Se você ainda não o fez, faça uma reclamação formal ao seu banco e pergunte por que eles estão se recusando a investigar mais a fundo — principalmente se a empresa estiver inativa.
Se não conseguir nada com isso, leve o caso ao Serviço de Ouvidoria Financeira (FOS) — 100%. Eles avaliarão se o banco lidou com a situação corretamente e se o caso deve ser tratado como negligente.
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