há 10 meses
Para maiores esclarecimentos contacte
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Eles já te avisaram: você faz uma verificação no momento do cadastro e eles podem exigir novas verificações posteriormente (como é o seu caso), basta colaborar e enviar os documentos que eles solicitarem. Nunca usei mifinity mas se uso carteiras semelhantes (skrill), basta completar a verificação e pronto.
They have already told you: you complete a verification when you register and they may require new verifications later (as is your case), simply collaborate and send the documents they ask for. I have never used mifinity but if I use similar wallets (skrill), you simply have to complete the verification and that's it.
Ya te lo han dicho: completas una verificación al registrarte y pueden exigir nuevas verificaciones luego (como es tu caso), simplemente colabora y envia los documentos que te pidan. Nunca he usado mifinity pero si uso billeteras similares (skrill), simplemente tienes que completar la verificación y listo
Você finalmente conseguiu concluir a verificação ou ainda está tendo problemas? Acho que as respostas de outros jogadores são definitivamente apropriadas e espero que tenham ajudado você com seu problema. De qualquer forma, você pode nos contar como está e se tudo está indo bem ou se ainda está com dificuldades? 🙂
Were you finally able to complete the verification or are you still having problems ? I think that the answers of other players are definitely appropriate and I hope they helped you with your problem. Anyway, can you let us know how you are doing and if everything is going smoothly or are you still struggling ? 🙂
Você finalmente conseguiu concluir a verificação ou ainda está tendo problemas? Acho que as respostas de outros jogadores são definitivamente apropriadas e espero que tenham ajudado você com seu problema. De qualquer forma, você pode nos contar como está e se tudo está indo bem ou se ainda está com dificuldades? 🙂
Were you finally able to complete the verification or are you still having problems ? I think that the answers of other players are definitely appropriate and I hope they helped you with your problem. Anyway, can you let us know how you are doing and if everything is going smoothly or are you still struggling ? 🙂
Ainda não me deixaram sacar o dinheiro, vou explicar bem a minha situação, olha, pediram a seguinte documentação... carteira de identidade, comprovante de conta bancária, etc. Então toda a minha documentação é espanhola, mas estou do Brasil, então moro na Espanha há muitos anos. Na verdade, tenho nacionalidade espanhola e na Espanha trabalho por conta própria, quer dizer, tenho um pequeno negócio, então às vezes não entendo porque rejeitam minha documentação, mas ei, vou continuar tentando, obrigado por tudo 😊
They still won't let me withdraw the money, I'll explain my situation well, look, they requested the following documentation... ID card, proof of bank account, etc. So all my documentation is Spanish, but I'm from Brazil, so I've been living in Spain for many years. In fact, I have Spanish nationality and in Spain I am self-employed, I mean I have a small business so sometimes I don't understand why they reject my documentation, but hey, I'll keep trying, thank you for everything 😊
Todavía no mi deja retirarlo dinero ,,te voy explicar bien mi situación,mira ellos mi solicitaron las siguientes documentación.. carnet de identidad justificante de cuenta bancaria etc entonces toda mi documentación san española pero soy de Brasil , entonces estoy viviendo muchas años en España de echo tengo la nacionalidad española y en España voy autónoma osea tengo una pequeña empresa entonces h as veces no entiendo porque rechaza mi documentación ,,pero bueno siguiere ententando gracias por tudo 😊
Se você fez isso para abrir a conta e conseguiu depositar, você poderá fazer isso novamente 😁
If you did it to open the account and were able to deposit then you should be able to do it again 😁
Ainda não me deixaram sacar o dinheiro, vou explicar bem a minha situação, olha, pediram a seguinte documentação... carteira de identidade, comprovante de conta bancária, etc. Então toda a minha documentação é espanhola, mas estou do Brasil, então moro na Espanha há muitos anos. Na verdade, tenho nacionalidade espanhola e na Espanha trabalho por conta própria, quer dizer, tenho um pequeno negócio, então às vezes não entendo porque rejeitam minha documentação, mas ei, vou continuar tentando, obrigado por tudo 😊
They still won't let me withdraw the money, I'll explain my situation well, look, they requested the following documentation... ID card, proof of bank account, etc. So all my documentation is Spanish, but I'm from Brazil, so I've been living in Spain for many years. In fact, I have Spanish nationality and in Spain I am self-employed, I mean I have a small business so sometimes I don't understand why they reject my documentation, but hey, I'll keep trying, thank you for everything 😊
Todavía no mi deja retirarlo dinero ,,te voy explicar bien mi situación,mira ellos mi solicitaron las siguientes documentación.. carnet de identidad justificante de cuenta bancaria etc entonces toda mi documentación san española pero soy de Brasil , entonces estoy viviendo muchas años en España de echo tengo la nacionalidad española y en España voy autónoma osea tengo una pequeña empresa entonces h as veces no entiendo porque rechaza mi documentación ,,pero bueno siguiere ententando gracias por tudo 😊
Para dizer a verdade, não tenho certeza do que diria. Estamos todos tentando ajudar e acho que os jogadores estão recomendando algumas coisas bastante razoáveis, já que também passaram por isso. Não entendo qual é o problema se eles continuarem rejeitando seus documentos. O email que o jogador nigeljc59 recomendou, você já escreveu lá?
Claro, se no final você conseguir administrar tudo, avise-nos, porque é uma situação bastante complicada.
To tell you the truth, I'm not sure what I would say. We're all trying to help and I think the players are recommending some pretty reasonable things since they've been through it too. I don't understand what the problem is if they keep rejecting your documents. The email that player nigeljc59 recommended, you already wrote there ?
Of course, if you manage to manage everything in the end, let us know, because it's quite a complicated situation.
Normalmente, se eu tiver um problema com alguma coisa, procuro um amigo com quem compartilhar o problema e ver se vocês conseguem resolvê-lo juntos. Não é tão difícil você tem que seguir o processo
Normally if I have a problem with something I find a friend to share the issue with and see if you can resolve it together. It's not that difficult you have to follow the process
Você precisa verificar sua conta dentro de 21 dias para aproveitar limites mais altos de depósito/saque. Eu expliquei isso antes. Você atingiu o limite inicial que o mifinity definiu para depósitos e saques, então você deve usar o aplicativo para verificar a documentação necessária e passar pelo KYC e então você pode depositar e sacar até 10.000 sem ter que fazer isso novamente
You need to verify your account within 21 days to enjoy higher deposit/withdrawal limits. I explained it before. You have reached the initial threshold that mifinity set for depositing and withdrawing so you have to use the app verify the necessary documentation and go through KYC and then you can deposit and withdraw up to 10,000 without having to do it again
Nunca usei esse método para depósitos e saques. É usado por jogadores da Nova Zelândia?
nos cassinos que jogo pessoalmente, uso apenas cartas e retiro diretamente para eles. Geralmente recebo meu dinheiro no mesmo dia, pode demorar, mas não mais que 3 dias
I have never used this method for deposits and cashouts. Is it used by New Zealand players?
in casinos which I personally play I use only cards and withdraw directly to them. Usually receive my money the same day, can be delay but no more than 3 days
Na minha experiência no Reino Unido, você pode depositar com cartões, mas só retirar por transferência bancária, que é mais cara do que carteiras eletrônicas como a mifinity e leva mais tempo.
In my experience in the UK you can deposit with cards but only withdraw with a bank transfer which is more expensive than ewallets like mifinity and take more time.
Olá, não entendo porque não consigo sacar o dinheiro da plataforma mifinify, eles enviaram toda a documentação que solicitaram e dizem que não está correto, caramba, o que está acontecendo com essas pessoas?
Hello, I don't understand why I can't withdraw the money from the mifinify platform, they sent all the documentation that they requested and they say that it's not correct, damn, what's going on with those people?
Hola no entiendo porque no puedo retirarlo el dinero de la plataforma de mifinify mandó todas documentación que mi solicitaron y mi dice que no es correcto jolín qué pasa con esa gente
Ainda estamos falando do mesmo problema? Já está se arrastando há muito tempo. O que há de errado com a documentação que você enviou? O que não está correto?
Are we still talking about the same problem ? It's been dragging on for a long time. What is wrong with the documentation you sent ? What's not correct?
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