Infelizmente, mesmo aqui, você está enganado novamente. Os administradores não tratam de reclamações; portanto, não temos poder sobre o processo. Quanto mais você escreve, mais fica claro que você é movido principalmente por suas suposições.
Você já ouviu falar que "a suposição é a mãe de todos os erros"?
(Eugene Lewis Fordsworthe)
De volta ao processo de reclamação, você pode acompanhar sua correção consultando este guia se desejar:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
"Cada parte envolvida (você, o cassino ou a equipe do Casino Guru) tem sete dias para responder quando for obrigado a fazê-lo para levar a reclamação adiante. Quando esse período decorre sem resposta, geralmente optamos por prolongar o prazo por mais sete dias.
Como a resolução bem-sucedida de uma reclamação muitas vezes exige muita comunicação entre as três partes, o tempo total pode aumentar. O tempo médio necessário para encerrar reclamações resolvidas com sucesso é de aproximadamente 21 dias a partir da data em que foram enviadas, mas, novamente, isso varia muito de uma reclamação para outra."
Figuras. 🙏

https://casino.guru/vave-casino-withdrawal-of-player-s-winnings-has-been
Espero que tenhamos superado a confusão inicial e possamos continuar como pessoas razoáveis.
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