há 3 anos


Olá, acabei de receber meu dinheiro de volta, mas para minha conta do cassino, por que não no meu astropay ou devo usar outro método de saque, estou esperando sua resposta, obrigado.
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Olá, acabei de receber meu dinheiro de volta, mas para minha conta do cassino, por que não no meu astropay ou devo usar outro método de saque, estou esperando sua resposta, obrigado.
O dinheiro acabou de chegar mas foi devolvido para minha conta do cassino, não sei se jogo ou se uso outro método de pagamento pois foi rejeitado e meu dinheiro voltou para minha conta 🤔
Vou fazer uma nova reclamação, o vulkan Vegas não me deixa sacar meu dinheiro, quero sacar 1100 ARS mas me diz que tenho que apostar no mínimo 412,5 ARS, cobra comissão, por isso diz e Eu já havia apostado, mas o dinheiro não chegou à minha conta, depois eles me devolveram e agora querem que eu aposte, mas tudo que eu quero é sacar meu dinheiro.
Se eu jogar de novo é óbvio que posso perder e se eu ganhar e eles rejeitarem meu pagamento novamente?
Você tem que entregar uma certa quantia... sim, isso é difícil. Eu não posso dar nenhum conselho. Você pode perguntar quanto seria
Alguma ideia de por que o provedor de pagamento rejeitou meu pagamento de 1100 ARS? Fiz o saque pelo astropay e minha conta está verificada?
Vou fazer uma nova reclamação, o vulkan Vegas não me deixa sacar meu dinheiro, quero sacar 1100 ARS mas me diz que tenho que apostar no mínimo 412,5 ARS, cobra comissão, por isso diz e Eu já havia apostado, mas o dinheiro não chegou à minha conta, depois eles me devolveram e agora querem que eu aposte, mas tudo que eu quero é sacar meu dinheiro.
I'm going to file a new complaint, vulkan Vegas won't let me withdraw my money, I want to withdraw 1100 ARS but it tells me that I have to bet a minimum of 412.5 ARS, commission applies, that's why it says and I had previously bet but the money did not reach my account then later they gave it back to me and now they want me to bet but all i want is to withdraw my money.
Voy a presentar una nueva queja,vulkan Vegas no me deja retirar mi dinero quiero retirar 1100 ARS pero me dice que tengo que apostar un mínimo de 412.5 ARS,aplica comisión por eso dice y yo anteriormente ya había apostado pero el dinero no llego ami cuenta entonces después me lo devolvieron y ahora quieren que apueste pero lo único que quiero es retirar mi dinero.
Se você recebeu algum bônus no passado e não cumpriu o requisito de aposta, não tem permissão para sacar esse dinheiro - essa é uma condição essencial do bônus. Peça mais detalhes ao cassino. Se eu adivinhar que o pagamento foi devolvido porque você ainda não atendeu a todos os requisitos, foi solicitado que você esperasse, mas, ao mesmo tempo, provavelmente não teria permissão para sacar.
Pergunte ao suporte e lembre-se de que todos os bônus têm prazos e você deve cumpri-los para sacar os ganhos.
Não tive nenhum bônus, apenas depositei sem bônus, mas ontem recebi uma mensagem do vulkan Vegas de que não poderia sacar o dinheiro porque houve um erro técnico no provedor de pagamento e que ainda gastei meu saldo jogando, mas não o fiz. porque me obrigaram a fazer ou então não me deixaram retirar e é uma farsa porque das 50 vezes que apostei nenhuma me deu lucro e se ganhei uma vez na aposta não me deu todo o lucro, não consegui sacar devido ao erro deles e eles não me responderam, mas quando gastaram o dinheiro se o fizeram e não cuidaram do erro do provedor de pagamento.
Lamento saber que você perdeu. Infelizmente, os problemas com provedores de pagamento são muito frequentes e, honestamente, não há muitas coisas que os cassinos possam fazer a respeito. Eles dependem de seus provedores de pagamento, geralmente empresas terceirizadas contratadas para cuidar de todas as transações.
Não consegui entender como o cassino o forçou a perder o equilíbrio. Lamento dizer isso, mas você deve fazer o possível para não exagerar. Você considerou estabelecer limites de jogo para evitar isso?
Como você não entende se eu não jogasse eles não me deixariam me aposentar?
Então mais uma vez:
Lamento dizer isso, mas você deve fazer o possível para não exagerar.
Quero dizer, o cassino não é responsável por você perder o saldo, é triste, mas você jogou de bom grado.
Você considerou estabelecer limites de jogo para evitar isso?
Seria melhor se você pudesse bloquear seu saldo até que a retirada fosse processada, mas esta é uma opção bastante rara. Os cassinos geralmente não oferecem isso.
Não é responsável por eu perder, mas se for responsável por não me deixar sacar meu dinheiro, não deposite no vulkan Vegas pessoas pois o provedor de pagamento rejeita saques apesar de ter a conta verificada e não ter bônus e dps eles não poderão para deixar retirar a menos que eles joguem, então eles perdem seu dinheiro 👌
Se não te deixassem sacar, você teria esperado o problema com o provedor de pagamento ser resolvido, estou passando por algo parecido em outro cassino, fiz um depósito, apostei mais ou menos 20 vezes o valor depositado (sem bónus nem nada), agora que quero levantar, não me deixam para verificação (apesar de já ter enviado bastantes documentos), quando isso acontecer é só esperar, estou à espera um mês para eles revisarem meus documentos e não vou mais usar meu saldo para apostar, é o melhor que você pode fazer Se passar muito tempo e eles não deixarem você sacar (como no meu caso), é melhor registre uma reclamação contra o cassino aqui
Obrigado, você está certo, seguirei seu conselho na próxima vez que apostar em outro cassino.
A melhor maneira de descobrir o que deu errado é enviar a reclamação. Eu tentaria isso com certeza.
Se você hesitar, saiba mais sobre todo o processo aqui .
Pela minha própria experiência (conheço algum ex-funcionário da Vulkan), a Vulkan é um cassino razoável. Na maioria das vezes basta aguardar e conferir alguns documentos.
E outra coisa - você deve ouvir Radka (aliás, sou Radek 😛), a reclamação oficial fará o trabalho.
Vulkan Vegas realmente ganhou os prêmios Casino Guru para o Tratamento Mais Eficaz de Reclamações. Você pode assistir a parte aqui .
Com base na minha experiência, alguns jogadores têm problemas com períodos de saque mais longos no cassino e, honestamente, não tenho certeza qual é o motivo por trás disso. Como os jogadores geralmente são dos mesmos países, acho que pode estar relacionado a provedores de pagamento e envio de dinheiro para esses países, mas, em geral, eles sempre tentam ajudar os jogadores e resolver o problema.
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