Está começando a melhorar. Eles vieram com uma proposta (não muito boa) de reembolsar cerca de 165 euros.
Agora tentarei negociar para conseguir pelo menos 1.000 euros dos mais de 2.000 euros que me foram confiscados.
Acho importante que o casinoguru intervenha o mais rápido possível para aprovar as mensagens que o cassino e eu publicamos, para que, além de já termos recebido 1 reembolso de cerca de 50 euros, possamos encontrar rapidamente uma solução adequada para o segundo reembolso.
Por favor, você poderia gentilmente pedir a Bradislav para aprovar as mensagens publicadas?
Obrigada pela sua presença e ajuda, é reconfortante saber que não estou sozinha ❤️
It starting to look better. They came with a (not very good) proposition to refund around 165 euro.
Now I will try to negotiate to get at least 1000 euro of the 2000+ euro I was confiscated.
I think it's important to have casinoguru step in as soon as possible to approve the messages the casino and I published, so that beside already receiving 1 refund of around 50 euro, we can quickly find an appropriate solution for the second refund.
Please could you kindly ask Bradislav to approve the published messages?
Thank you for your presence and help, it's comforting to know I'm not alone ❤️
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