Lady Linda Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Caro Rich,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. O pagamento não foi atrasado novamente por questões técnicas, como na reclamação anterior que você teve com este cassino? Você usou algum bônus desta vez para acumular seus ganhos? Por qual método de sacar seus ganhos você optou?

Gostaria de salientar que, se o levantamento foi processado do lado do casino, o motivo pelo qual as transações atrasam pode ser do lado dos bancos. De acordo com o casino, esta é uma transação internacional, portanto pode demorar mais tempo até que o seu dinheiro chegue à conta bancária.

Além disso, se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para nikolas.b@casino.guru

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

usuario

Eles enviaram um e-mail informando problemas técnicos, mas é o mesmo e-mail escrito exatamente da mesma forma. Acho que é uma desculpa para segurar o dinheiro por mais tempo. Além disso, não é meu problema, eles afirmam nos T&C que está pendente por 2/3 dias e, em seguida, é processado ....... Fiz a retirada no primeiro, o que significa que eles tiveram 8 dias após o processamento ... você não pode estou com problema técnico há 8 dias… opto pelo pagamento através de transferência bancária e foi tudo ganho com o meu dinheiro. Obrigado

Obrigado Rich pelas informações adicionais sobre o caso. Encaminharei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará a atendê-lo a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte.

Cumprimentos,

usuario

Olá Richimac84,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar Lady Linda Casino para esta conversa. Cassino, você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

Ainda sem resposta além desta que é tudo que recebo quando os pagamentos não são cumpridos !!!

Ainda não tinha nada desta empresa !!!!

Não tinha nada ainda !!

Gostaríamos de pedir ao Lady Linda Casino que responda a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Peço desculpas, mas como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, não podemos continuar a resolver esta reclamação e somos forçados a encerrá-la como 'não resolvida'.

Lamento não ter podido ajudar mais, mas pelo menos fechar esta reclamação como não resolvida irá influenciar negativamente a classificação do Casino e outros jogadores podem ler sobre a sua experiência na nossa análise.

Espero que você não encontre um problema como este novamente.

O Casino pode pedir para reabrir esta reclamação a qualquer momento.