O jogador do Japão tentou o bônus de boas-vindas quando sua conta foi encerrada permanentemente sem qualquer explicação clara. O usuário confirmou que passou na verificação KYC completa e estava jogando Cowboy Slots. Ele também mencionou que seu saldo foi reembolsado, mas não conseguiu receber o bônus. O casino não forneceu um motivo específico para o encerramento da conta. No entanto, havíamos apontado os termos e condições do casino, que lhes permitiam encerrar ou suspender qualquer conta sem aviso prévio. Como o jogador recebeu um reembolso e não havia saldo na sua conta, concluímos que o casino tinha o direito de encerrar a conta. A denúncia foi, portanto, rejeitada.
Mega Dice Casino - A conta do jogador foi encerrada inesperadamente pelo cassino.
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