O jogador da Suécia está insinuando que os jogos oferecidos não são genuínos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Pledoo Casino - O jogador está sugerindo que o cassino oferece jogos falsos.
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Montante: ??
Pledoo Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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O que eu sei com 100% é que o cassino está executando provedores EGT falsos de um servidor falso. Entramos em contato com os próprios EGT e eles não sabem nada sobre esse cassino, o que significa que estão obtendo esses slots de um servidor falso. Isso já foi relatado à agência de fraudes.
Como este é um site irmão do cassino betitall, entramos em contato com os provedores de EGT e recebemos a mesma resposta.
Sinto muito pelas pessoas que jogam em tais sites de cassino sem saber que eles têm fornecedores de jogos falsos.
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Público
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há um ano
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Caro maroun2021,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Infelizmente, nós do Casino.Guru não lidamos com reclamações relacionadas à autenticidade dos jogos. Portanto, quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP) .
Se você tiver mais informações que ajudem nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer.
Por fim, você poderia informar o que representa o valor contestado de 280.000 kr?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há um ano
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Caro(a) maroun2021,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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