O jogador de Portugal depositou 400€ nos Casinos Posido e Spinanga, mas os valores nunca foram creditados, apesar da confirmação bancária e dos recibos. A Posido encaminhou o problema ao departamento financeiro e o jogador não recebeu resposta ou resolução desde então.
POSIDO ou SPINANGA casinos pertencem todos Gameling Games ou qualquer coisa do gênero , Fiz dois depósitos de 200 euros total = 400 euros que nunca foram creditados como saldo na minha conta, contactado o meu banco o dinheiro saiu e tenho os comprovativos, questionados por chat POSIDO remete que vai analisar e reencaminha para o departamento financeiro desde o dia 14-06-2024 e não recebo uma resposta , nem vejo o meu dinheiro creditado na minha conta, ppor outro lado também enviei e-mail para POSIDO casino com todos os comprovativos e até hoje não obtenho resposta , o Banco diz que não pode fazer nada tem de ser com entidade a quem enviei o dinheiro a renunciar , enfim mais uma caso triste, não sei quem me pode ajudar , é no spinanga que não pagam os meu 213 euros é o Posido que não credita o meu dinheiro enfim….QUEM ME AJUDA POR FAVORPOSIDO ou SPINANGA casinos pertencem todos Gameling Games ou qualquer coisa do gênero , Fiz dois depósitos de 200 euros total = 400 euros que nunca foram creditados como saldo na minha conta, contactado o meu banco o dinheiro saiu e tenho os comprovativos, questionados por chat POSIDO remete que vai analisar e reencaminha para o departamento financeiro desde o dia 14-06-2024 e não recebo uma resposta , nem vejo o meu dinheiro creditado na minha conta, ppor outro lado também enviei e-mail para POSIDO casino com todos os comprovativos e até hoje não obtenho resposta , o Banco diz que não pode fazer nada tem de ser com entidade a quem enviei o dinheiro a renunciar , enfim mais uma caso triste, não sei quem me pode ajudar , é no spinanga que não pagam os meu 213 euros é o Posido que não credita o meu dinheiro enfim….QUEM ME AJUDA POR FAVORPOSIDO ou SPINANGA casinos pertencem todos Gameling Games ou qualquer coisa do gênero , Fiz dois depósitos de 200 euros total = 400 euros que nunca foram creditados como saldo na minha conta, contactado o meu banco o dinheiro saiu e tenho os comprovativos, questionados por chat POSIDO remete que vai analisar e reencaminha para o departamento financeiro desde o dia 14-06-2024 e não recebo uma resposta , nem vejo o meu dinheiro creditado na minha conta, ppor outro lado também enviei e-mail para POSIDO casino com todos os comprovativos e até hoje não obtenho resposta , o Banco diz que não pode fazer nada tem de ser com entidade a quem enviei o dinheiro a renunciar , enfim mais uma caso triste, não sei quem me pode ajudar , é no spinanga que não pagam os meu 213 euros é o Posido que não credita o meu dinheiro enfim….QUEM ME AJUDA POR FAVORPOSIDO ou SPINANGA casinos pertencem todos Gameling Games ou qualquer coisa do gênero , Fiz dois depósitos de 200 euros total = 400 euros que nunca foram creditados como saldo na minha conta, contactado o meu banco o dinheiro saiu e tenho os comprovativos, questionados por chat POSIDO remete que vai analisar e reencaminha para o departamento financeiro desde o dia 14-06-2024 e não recebo uma resposta , nem vejo o meu dinheiro creditado na minha conta, ppor outro lado também enviei e-mail para POSIDO casino com todos os comprovativos e até hoje não obtenho resposta , o Banco diz que não pode fazer nada tem de ser com entidade a quem enviei o dinheiro a renunciar , enfim mais uma caso triste, não sei quem me pode ajudar , é no spinanga que não pagam os meu 213 euros é o Posido que não credita o meu dinheiro enfim….QUEM ME AJUDA POR FAVOR
Prezado josealbertods,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que se os seus depósitos nunca foram creditados na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino?
Você poderia me encaminhar a comunicação entre você e o banco sobre seus depósitos perdidos?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
Não foi o meu primeiro deposito , e correu tudo bem nos primeiros aliás nesse mesmo dia eu fiz 3 depostios de 200 euros , dois deles foram por engano .
já contactei a minha entidade bancaria do qual dizem para contactar o casino , já contactei o casino varias vezes e eles dizem que vão analizar reencaminhando para o departamento financeiro que depois respondiam por e-mail, até á data de hoje não me responderam nada , e nem saldo dos 400 euros apareceram , contactada de novo a entida bancária remeteu-me os mesmo comprovativos que não são aceites pelo casino ou então não fazem caso ....do qual vos vou enviar , pois não tenho nada a esconder , se alguém aqui está de má fé é o Casino Posido e Spinanga e nenhum outro Casino eu tenho este problemas todos eles me pagaram a tempo e a horas e de forma rápida .....
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