O jogador mexicano tentou depositar dinheiro no casino online, mas a transação falhou, o que o levou a solicitar o reembolso. No entanto, o jogador não respondeu às perguntas da equipe. Como resultado, não foi possível prosseguir com a investigação e a reclamação foi rejeitada.
10bet Casino - Problema de depósito do jogador.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: Mex$500
10bet Casino
Índice de Segurança 8.0 AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoNada foi enviado, só levou meu dinheiro, quero reembolso
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado Raulcarlonlara,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
- Por favor, você poderia esclarecer se tentou entrar em contato com seu processador de pagamentos sobre esse problema?
- Foi o seu primeiro depósito neste cassino?
- Por favor, você poderia encaminhar o recibo de pagamento e qualquer comunicação relevante para tomas@casino.guru ?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
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