O jogador depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem ter sido perdidos. O jogador confirmou mais tarde que o depósito foi creditado com sucesso, portanto, marcamos esta reclamação como resolvida.
22bet Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 1.995 €
22bet Casino
Índice de Segurança 8.5 AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 3 anos
TraduçãoCaro Horst,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você já fez algum depósito bem-sucedido antes?
Você faria a gentileza de encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postar aqui.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 3 anos
TraduçãoSim, várias vezes - os tempos de espera inexplicáveis são parcialmente inexplicáveis com o provedor, mesmo com pagamentos. Neste caso, no entanto, isso foi feito - apenas recebeu uma resposta e crédito. Obrigada!
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Público
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há 3 anos
TraduçãoNotícia incrível, Horst. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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