A jogadora da Alemanha está lutando para receber seus ganhos.
7 Gods Casino - O jogador está com dificuldades em receber seus ganhos.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 490 €
7 Gods Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
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Discussão
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há 5 anos
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Dear Christina,
Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, responda a algumas perguntas para que eu possa entender completamente qual é o problema. Esse foi seu primeiro pedido de retirada? Qual método de pagamento você usou?
Por favor, esteja ciente de que todos os cassinos levam o processo KYC (Conheça Seu Cliente) muito a sério, a fim de enviar os ganhos para o jogador certo. Em alguns casos, pode demorar um pouco mais. Você poderia me informar se você concluiu a verificação da conta no passado?
Farei o meu melhor e espero poder ajudá-lo o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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há 5 anos
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Infelizmente ainda não há resposta
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há 5 anos
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Enviei tudo e recebi resposta zero Quero meu dinheiro finalmente
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há 5 anos
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É agora há 11 dias e nada aconteceu. Eu não sinto mais isso
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há 5 anos
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Muito obrigado, Christina, por fornecer todas as informações necessárias. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Matej, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.
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há 5 anos
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Olá Christina.
Para poder ajudá-lo, você poderia me responder sobre essas perguntas? Esse foi seu primeiro pedido de retirada? Qual método de pagamento você usou?
Sua conta está bloqueada? (você pode fazer login?)
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