O jogador da Alemanha solicitou a desistência, mas ela não foi processada. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.
AmunRa Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 500 €
AmunRa Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoO AmunRa Casino não paga meus ganhos de 500 euros. estou te pedindo ajuda
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoCaro TOTO84,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.
Você poderia esclarecer quando exatamente solicitou a retirada? Você já fez saques bem-sucedidos antes?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoOlá, não, nunca paguei dinheiro lá.
Dou-lhes até ao final da semana... se não entrarem em contacto volto a pedir-vos ajuda.
Obrigado e até breve
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoObrigado pela sua resposta, TOTO84. No entanto, você poderia esclarecer a data em que solicitou a retirada?
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoJá fez, consegui os 500 euros hoje. Obrigado até a próxima
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoCaro TOTO84,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
Traduzido automaticamente:
