Betboro Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Caro Gustavo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação. Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo? Você já concluiu a verificação da conta com sucesso no passado? Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta? Você recebeu seu depósito reembolsado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Oi,

Eu me registrei em setembro, depositei apenas uma vez e recebi um bônus de boas-vindas. Sim, ganhei com um bônus de boas-vindas. Minha conta foi verificada após a vitória. Meu depósito de 100 euros foi devolvido

obrigado

Muito obrigado, Gustavo, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Agora tentaremos entrar em contato com o cassino para pedir que eles se cadastrem aqui e ajudá-lo a resolver seu problema.

Ainda não recebemos nenhuma resposta do casino. Tenha em atenção que se não obtivermos uma resposta nos próximos 10 dias, a reclamação será encerrada como não resolvida, o que pode levar à dedução da classificação do casino.

Estamos encerrando a reclamação como não resolvida, pois o cassino não nos respondeu dentro do prazo determinado. Lamento muito não podermos ajudá-lo mais. Por favor, não hesite em nos contatar se você tiver algum problema no futuro.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru