BetFury Casino - O equilíbrio do jogador desapareceu.

Eu estava jogando Deuses de pesca por jogos de pá. Eu estava com $ 59 dólares em LTC. Decidi mudar de jogo quando saí do jogo meu saldo acabou. Entrei em contato com o suporte ao cliente e eles disseram que não era um erro. Troquei a moeda para. Bitcoin enquanto conversava com CS eu tinha 0,13 centavos usd em Btc eu entrei no mesmo jogo não joguei e voltei direto do jogo. A mesma coisa aconteceu que o equilíbrio se foi. Tentei explicar para CS que ela ficava dizendo coisas como, preste mais atenção da próxima vez, não brinque com dinheiro que você pode perder. Na Betfury eles têm chat disponível para conversar com outros jogadores. Falei com 3 outros jogadores que tiveram a mesma coisa com eles com o mesmo jogo de pesca de Deus e foram mal tratados pelo suporte ao cliente também.

Olá Mzmimibb,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BetFury Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Você criou alguma captura de tela que mostrasse seu problema ou ele está visível em algum lugar no seu histórico de jogos? Se sim, encaminhe tudo para nikolas.b@casino.guru. Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Obrigado Nick pela rápida resposta! Betfury respondeu e eles reconheceram que havia um bug no jogo e devolveram o dinheiro! Obrigado e aprecio tudo que todos vocês fazem!!

Obrigado Mzmimibb por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario