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Betlive Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 1.000 USD₮

Betlive Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média

Resumo do caso

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O jogador da Turquia ficou frustrado porque sua conta verificada não recebeu um pagamento de $ 1.000 após duas semanas. Apesar de não violar nenhuma regra, o suporte ao vivo continuou a enviar mensagens genéricas pedindo paciência. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações, mas o jogador não respondeu às perguntas, resultando na incapacidade de investigar o problema mais a fundo. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação.

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Público
Público
há um ano
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Pense 10 vezes enquanto joga neste site. Eles não pagam $1000 há 2 semanas e o suporte ao vivo está constantemente enviando mensagens de spam pedindo para eu ter paciência. Minha conta é uma conta verificada, não há violação de regra, mas nenhum pagamento é feito.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
gbTraduçãopt

Caro alpato,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

  • Entendi corretamente que você solicitou o saque em 27 de dezembro?
  • Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
  • Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Caro(a) alpato,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
gbTraduçãopt

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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