O jogador da Turquia ficou frustrado porque sua conta verificada não recebeu um pagamento de $ 1.000 após duas semanas. Apesar de não violar nenhuma regra, o suporte ao vivo continuou a enviar mensagens genéricas pedindo paciência. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações, mas o jogador não respondeu às perguntas, resultando na incapacidade de investigar o problema mais a fundo. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação.





