O jogador do México não conseguiu sacar fundos usando Visa e buscou assistência sobre como sacar usando Spei. A Equipe de Reclamações estendeu o período de comunicação para permitir uma resposta, mas o jogador não respondeu a perguntas sobre saques anteriores bem-sucedidos ou requisitos de depósito. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de informações necessárias para uma investigação mais aprofundada.
Betmaster Casino MX - Jogador tem dificuldades com opções de retirada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: Mex$5.000
Betmaster Casino MX
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
TraduçãoNão me deixa sacar por Visa. Como posso sacar por Spei?
Você poderia por favor me ajudar?Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro antoniovidals504,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Portanto, isso não precisa ser necessariamente um erro do cassino.
- Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
- Também notei que na sua seção de retirada é mencionado que você precisa fazer pelo menos um depósito bem-sucedido com este método de pagamento para poder usá-lo para retiradas. Você já fez isso?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
