Betplay.io Casino - Jogador reclama que não recebeu bônus de registro.

Caro médico,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pôde ser aplicada à sua conta? Você já tentou ativá-lo antes de começar a jogar?

Enquanto isso, por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por não lhe dar um bônus automaticamente.

Desde já agradeço sua resposta e espero que possamos ajudá-lo o mais breve possível.

Atenciosamente,

Petronela

Olá senhor,

Eu não estou procurando o dinheiro e tentei ativar o bônus, mas o fato de eles terem feito as transações da minha conta desaparecerem e parecerem que eu nunca depositei, além de mentir, mas o suporte com prova e dinheiro à prova de blockchain foi enviado do meu carteira para o casino. Desde já, obrigado.

Eu só quero que isso seja público porque este cassino é terrível, já que a equipe e o suporte mentem e eles têm um bônus de depósito falso para algumas contas selecionadas. Outro ponto é que eles manipulam os dados do usuário em seu site para se adequarem às suas formas antiéticas.

Atenciosamente

Kamel

Caro médico,

Eu entendo sua frustração. Você poderia informar qual seria um resultado aceitável desta reclamação para você?

Caro médico,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de assistência ou ajuda, caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.