O jogador da Grécia depositou 50 euros e recebeu um bónus igual. Depois que ele trocou de jogo, seu saldo de bônus desapareceu. A equipe do cassino alegou que o jogador havia cancelado o bônus. Tentamos coletar mais informações do jogador para entender melhor a situação, mas não obtivemos resposta. Como resultado, não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.
Betriot Casino - O saldo de bônus do jogador desapareceu.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 50 €
Betriot Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 2 anos
Traduçãonome de usuário: B****S
deposito 50 euros 17/11/2023
eu tinha saldo de bônus de 50 euros
eu mudo o jogo, o saldo do bônus desapareceu!
esses mongóis no chat disseram que cancelei meu saldo de bônus
site fraudulento, dê o fora daqui
Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado betriotISSCAM,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Betriot Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia especificar qual bônus você ativou? Compartilhe uma captura de tela ou um link para o bônus específico e suas regras
- Poderia, por favor, enviar-me a sua correspondência com o casino, onde o acusaram de cancelar o bónus? Meu e-mail é tomas@casino.guru
- Especifique quais jogos você jogou antes e depois do bônus ter sido supostamente cancelado.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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