Os ganhos do jogador foram anulados por violação dos termos do bônus. A reclamação foi encerrada porque a jogadora não tinha saldo restante quando sua conta foi encerrada.
BitKingz Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 3.000 €
BitKingz Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 3 anos
TraduçãoOlá eu jogo com bônus de primeiro depósito eu me torno 150%. Eu aposto tudo e faço tudo verdadeiro e jogo apenas um slot por 4 euros. tudo é permitido. eu verifiquei tudo e eles aceitam tudo. eles não vão me dar meu dinheiro e eu sei que jogo 100% verdadeiro. por favor me ajude
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Público
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há 3 anos
TraduçãoOlá Jasi6,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BitKingz Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar quando concluiu o processo de verificação? O cassino especificou qual termo exato você violou e eles reembolsaram o valor depositado? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 3 anos
TraduçãoCaro Jasi6,
Desde que você não tenha mais saldo restante ou retirada pendente, o cassino pode encerrar sua conta a qualquer momento sem explicar nada.
Há algo mais em que possamos ajudá-lo?
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Público
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há 3 anos
TraduçãoEu tinha 3.000 no cassino e eles fecharam minha conta. então eu digo que escrevo para o guru do cassino e eles me dão os 3.000. então agora eu me torno meu saque de 3.000, mas eles não dizem por que a conta está fechada. o cassino fecha sua conta quando você retira e não lhe dá o dinheiro e não diz por que fechar a conta. quando eu não disse que escrevi para você, eles nunca me dão o dinheiro. tu
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