O jogador da Índia enfrentou um problema em que um valor de depósito foi debitado de sua conta bancária, mas não foi recebido pelo Blue Chip Casino. O banco confirmou que o comerciante havia recebido o pagamento, mas o Blue Chip Casino negou. A Equipe de Reclamações estendeu o período de comunicação para investigação posterior; no entanto, devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi finalmente rejeitada.
BlueChip Casino - O depósito do jogador foi atrasado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 5.000 INR
BlueChip Casino
Índice de Segurança 8.7 AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há um ano
TraduçãoValor debitado da minha conta bancária, mas não recebido no cassino blue chip
Meu banco diz que o comerciante recebeu este pagamento e reclamação, mas o cassino bluechip negou
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Público
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há um ano
TraduçãoCaro manishkraheja1318,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.
Foi seu primeiro depósito neste cassino?
Por favor, você poderia encaminhar a comunicação com seu banco para dominika.l@casino.guru ?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Aguardo seu contato.
Atenciosamente,
Domínica
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