BlueChip Casino - O jogador recebeu apostas grátis em vez do bônus de depósito prometido.

Olá senhor, recebi uma oferta de 35% em dinheiro real no depósito

Então, depositei 30.000 INR com uma conversa contínua com o gerente VIP do cassino bluechip

Ele disse OK, depósito 30.000 INR

Você receberá 10.500 INR em seu saldo

Então eu disse OK, estou depositando, apenas espere (também compartilharei todo o bate-papo com você, senhor)

Nesse chat também confirmei se vou receber hoje ou quarta

Ele respondeu que você depositou quantia suficiente na última quarta-feira, basta depositar no mínimo 9.000 INR para obter este bônus

Então senhor, eu depositei 30.000 INR e disse para eles creditarem meu saldo com dinheiro real de 10.500 INR

Ele disse OK

Mas depois de algum tempo recebi uma resposta de que 20 Freebets do JetX foram creditados

Até o bônus que não solicitei foi dado para me tratar com calma

Isso foi ético?

Senhor, estou compartilhando todas as capturas de tela detalhadas do bônus, bem como o bate-papo feito com os gerentes do Bluechip

Por favor, resolva meu problema de 10500 INR

Prezado kulvinder677983,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o BlueChip Casino.

Posso ver que as regras do bônus exigem que você faça um depósito na quarta-feira; no entanto, você fez um depósito na segunda-feira, 8 de abril.

Como tal, você não se qualificou para o bônus que o cassino oferece.

Informe-me se houver alguma circunstância que eu tenha esquecido, caso contrário, encerraremos a reclamação como injustificada.

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

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Obrigado, recebi o bônus hoje

Por favor, feche minha reclamação

Prezado kulvinder677983,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru