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Bons Casino - O depósito do jogador foi atrasado.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 5.000 INR

Bons Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média

Resumo do caso

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O jogador da Índia enfrentou um problema com um depósito de 5000 que não foi creditado por 17 dias. Apesar de receber a confirmação da transação bem-sucedida do método de pagamento e nenhuma resposta do suporte ao cliente, ele exigiu que o depósito fosse adicionado à sua conta. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta em 7 dias, mas, no final, teve que rejeitar a reclamação devido à falta de resposta do jogador às perguntas.

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há um ano
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meu depósito de 5000 não foi recebido nos últimos 17 dias, então, por favor, adicione meu depósito de 5000, minha txrid 825345****, eu tenho um telefone de pagamento, então o telefone e o banco dizem que o pagamento foi concluído, enviei a mercadoria, então ... mas o bonscasion não adicionou meu pagamento ..... site ruim, então o site é golpista ..... o suporte ao cliente é muito ruim, então .... eu preciso dos meus 5000 ... 17 din ho gye ajj abhi tk mere diposit add nhi hua koi responda nhi aa rha bonscasiono site walo ke taraf say

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há um ano
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Caro rohitt797692,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo longo que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que ele seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema. Obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Apelido

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há um ano
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como posso provedor de pagamento me dar número de provedor de pagamento para que eu possa conectar provedor de pagamento então

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há um ano
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Caro rohitt797692,

Você deve saber qual provedor de pagamento utilizou e como contatá-lo após fazer o depósito.

Além disso, você precisa enviar ao cassino a confirmação do pagamento para que eles possam localizar os fundos perdidos.

Depois de fazer isso, encaminhe a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru .

Aguardando sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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há um ano
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Caro(a) rohitt797692,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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