CasaReclamaçõesCashed Casino - Jogador alerta sobre saques atrasados.

Cashed Casino - Jogador alerta sobre saques atrasados.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 500 €

Cashed Casino
Índice de Segurança 7.4 Acima da média

Resumo do caso

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O jogador da Grécia relatou que o cassino falhou repetidamente em aprovar seus pedidos de retirada. Tentamos reunir mais informações perguntando ao jogador sobre sua verificação de conta e o status de sua retirada. No entanto, o jogador não respondeu a essas perguntas. Como resultado, a reclamação foi encerrada.

Escrito por Tomas
Complaint Specialist
Submetido: 26/09/2024 | Encerradas : 17/10/2024
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Público
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há um ano
grTraduçãoptgb

Esses golpistas alegam que o saque será aprovado, mas isso nunca acontece. Não visite este site, pois eles pegarão seu dinheiro e não pagarão os ganhos. É a pior coisa que existe.

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Público
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há um ano
gbTraduçãopt

Caro jrizos1992,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
  • Você foi informado por que não pode sacar seus ganhos?
  • É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
  • Quando você solicitou um saque do cassino? Ele ainda está pendente na sua conta?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
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há um ano
grTraduçãoptgb

Tous exw ph gia epalithefsi Kai mou lene den xriazetai alla tipota

kai oti h analipsi einai sthn nosso gia egrisi pragma pou den. pote de motor

sto na vazis leuta Kai na Ta pernoun einai Prwth Kai na sta dwsoun Ta Kerdh sou pote

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Público
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há um ano
gbTraduçãopt
  • Quando você solicitou um saque do cassino?
  • Você poderia compartilhar uma captura de tela com a data e o status das transações visíveis?
  • Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui


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Público
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há um ano
gbTraduçãopt
Caro(a) jrizos1992,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
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há um ano
gbTraduçãopt

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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