Cool Cat Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

Os jogos são manipulados muito lentos em alguns, ele muda para azul e muda para ler no último minuto você vê na frente de seu rosto e não há nada que você possa fazer sobre isso, é um lugar fraudulento, não desperdice seu dinheiro como fiz com o meu, não farei de novo. Eu não posso acreditar que o guru do cassino recomendo o stem, ele me diz que eles são falsos e fraudulentos também e provavelmente pagos para fazer isso não é uma recomendação verdadeira de forma alguma, não desperdice seu dinheiro

Caro Ccking,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Ccking,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.