DuckyLuck Casino - O jogador está pedindo ajuda.

Olá, esta é uma continuação de um e-mail que enviei. Disseram-me para enviar logs de jogos, mas não sei como obtê-los, então tirei screenshots da minha página, mas havia muitas das apostas reais, então fiz screenshots de depósitos, retiradas e promoções e como você pode ver. Eu nunca brinco com promoções e no dia em que joguei, eles ultrapassaram vários depósitos E retiradas.

Caro Temi,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Peço desculpas, mas não encontrei nenhum e-mail seu. Você poderia ser gentil e me descrever o que aconteceu para que eu possa ajudar melhor? Ou você pode me encaminhar o e-mail de que está falando para kristina.s@casino.guru .

Muito obrigado.

Atenciosamente,

Cristina

Caro Temi,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.