A jogadora do Brasil não recebeu um bônus, e esta foi a terceira vez que ela encontrou esse problema. A Equipe de Reclamações tentou ajudar solicitando mais informações e estendendo o tempo de resposta, mas ela não respondeu às perguntas. Como resultado, a reclamação não pôde ser investigada e foi rejeitada.
EstrelaBet Casino - O bônus do jogador foi adiado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 100 R$
EstrelaBet Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há 11 meses
apostei mais 100 no jogo e não entrou o bônus nunca entra já é a terceira vez
Público
Público
há 11 meses
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Caro Deivili1109,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o EstrelaBet Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia explicar qual jogo você está jogando?
- Você poderia explicar qual bônus deseja receber?
- Você contatou o suporte do cassino e pediu assistência? Que resposta você recebeu?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
Er pra apostar 100,00 na jóias das estrelas pra ganhar 60 no tigre sortudo
Público
Público
há 11 meses
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Caro Deivili1109,
Receio não entender o que você quer dizer ou como podemos ajudar. Tente compartilhar capturas de tela para ilustrar melhor o problema.
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