CasaReclamaçõesFatBoss Casino - O jogador não pode sacar seus ganhos.

FatBoss Casino - O jogador não pode sacar seus ganhos.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 1.812 €

FatBoss Casino
Índice de Segurança:Acima da média

Resumo do caso

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O jogador conseguiu ganhar mais de 1800 € no casino. Quando ele tentou sacar seus ganhos, o saque foi adiado e, eventualmente, cancelado, e sua conta foi bloqueada. O cassino afirma que o jogador quebrou seus T&Cs. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 6 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Caro Vladimir,

Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru e chamar a atenção para esta questão. Lamento ouvir sobre sua má experiência. Não achamos que estratégias de apostas como o Martingale ajudem os jogadores a obter uma vantagem injusta sobre o cassino. No entanto, se o cassino optar por bani-los, os jogadores deverão aceitá-lo e seguir as regras. Você está ciente de quebrar alguma regra mencionada na correspondência com o cassino?

Cumprimentos,

Pedro

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Caro Vladimir,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não responda e forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Cumprimentos,

Pedro

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Infelizmente, estamos rejeitando esta reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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