O jogador da Alemanha teve seu reembolso rejeitado sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Fortune Clock Casino - O reembolso do jogador foi recusado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 27 €
Fortune Clock Casino
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 4 anos
TraduçãoCaro Thent,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Eu entendi corretamente que seus fundos depositados nunca foram creditados com sucesso em sua conta do cassino? Qual foi o motivo para encerrar sua conta? Você foi informado por que seu depósito pode ser devolvido a você?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
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há 4 anos
TraduçãoCaro Thent,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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