CasaReclamaçõesForzabet.live Casino - O saque do jogador está atrasado e o cassino não responde.

Forzabet.live Casino - O saque do jogador está atrasado e o cassino não responde.

Abertas
Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 22h 22m 25s

Forzabet.live Casino
Índice de Segurança 8.0 Alto

Resumo do caso

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O jogador do Reino Unido solicitou um saque há um mês, mas não recebeu resposta aos seus e-mails há várias semanas. Ele descreve o cassino como um site fraudulento devido à falta de comunicação em relação ao seu saque.

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Público
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há 2 horas
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O cassino não responde a nenhum dos meus e-mails há algumas semanas ou meses.


Não é o processo Windraw, o maior site de golpes!!!!

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 horas
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

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Público
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há 2 horas
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Prezado(a) Xxx777,

Agradecemos o envio da sua reclamação. Lamentamos saber das dificuldades que você está enfrentando e agradecemos por ter trazido isso ao nosso conhecimento. Para que eu possa entender melhor a situação e ajudá-lo(a) o mais rápido possível, você poderia responder a algumas perguntas breves?

  • Poderia esclarecer, por favor, quando exatamente solicitou esse saque?
  • Você já realizou algum saque com sucesso da sua conta anteriormente?
  • Pode confirmar se a sua verificação KYC foi concluída?
  • Os seus ganhos foram acumulados enquanto um bônus estava ativo ou sem um bônus ativo? Se um bônus estava ativo, especifique qual.

Faremos o possível para resolver este problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente a sua resposta.

Atenciosamente,

Kristina


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Público
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há uma hora
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Solicito o sorteio do WinDraw em 29/05/2026.

Eles nunca me enviam nada, meu WinDraw sempre fica na conta e continua mostrando como pendente.

A verificação KYC foi concluída com sucesso no ano passado.


Eu não tinha nenhum bônus ativo, depositei dinheiro sem bônus e joguei sem bônus.


Traduzido automaticamente:

O Casino Guru está a examinar o caso

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