O jogador da Letônia esperava a desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. Aconselhamos paciência devido aos tempos típicos de processamento e possíveis atrasos na verificação. O jogador não respondeu às mensagens de acompanhamento, fazendo com que a reclamação fosse rejeitada por falta de mais informações.
Gamdom Casino - O jogador ainda não recebeu os seus prémios.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 17.000 USD₮
Gamdom Casino
Índice de Segurança 9.8 Muito altoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 2 anos
Tradução05.06 depósito 1500
Aposta feita em 05.06 ganhou 3.000$
retirar meu depósito 1500
e deixe na conta 3000 ganhando
à noite eu tinha na conta 17.000 usdt
tentei sacar no blockchain trx, e minha análise de transação, suporte vip respondeu que eles aguardam confirmação de terceiros 😂 então joguei no gamdom mas agora devo esperar alguma outra decisão da empresa) eles não respondem em outras perguntas minhas. Também li muitos comentários sobre confiança e aqui entendo que esse problema agora tem muitos jogadores
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Público
Público
há 2 anos
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Caro(a)indigo,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
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há 2 anos
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Caro(a) indigo,
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Já recebeu o seu levantamento do casino?
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