O jogador da Suécia havia solicitado um saque 8 dias antes, mas não havia recebido uma resposta ou pagamento. Após ter dificuldade em encontrar detalhes de contato, ele enviou um e-mail para o cassino, mas ainda não havia recebido nenhuma resposta. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta em 7 dias, mas, no final, teve que rejeitar a reclamação devido à falta de resposta do jogador às perguntas. Como resultado, a investigação não pôde prosseguir.
Golden Panda Casino - A retirada do jogador está atrasada e sem resposta.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 7.500 kr
Golden Panda Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
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Discussão
Público
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há um ano
TraduçãoSaque solicitado há 8 dias, sem resposta, nada pago, difícil encontrar detalhes de contato, mas depois de algum trabalho de detetive, encontrei o endereço e enviei um e-mail para 3gr, mas não recebi uma resposta. Só pode ser considerado um golpe, NÃO deposite dinheiro com esta empresa
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Público
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há um ano
TraduçãoOlá Ohman22,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Golden Panda Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
- Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
- Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
- Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que seu saque seja processado, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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